影响鞋类消费者做出购买决定的要素有哪些？价格？品牌？工艺？来自中鼎（国鼎）检测的技术专家陈静通过一个知名的品牌问卷调查给出了答案：排在首位的是质量。由此，她带来的演讲——《“设计质量 定制质量”如何赋能中国智造新格局》逐步延展开来。
 
质量缺陷是品质部的问题还是设计部的问题？陈静给了两个鞋类召回的案例：直角鞋扣和儿童凉鞋装饰品，由此阐明质量与设计密不可分。她提出了一个概念叫“设计质量”。质量要如何被设计出来？她将其分解为四个部分：
 
首先是目标群，产品的使用人群有哪些？要规避什么样的风险？而这些产品要销往的国家和地区有一些什么样的政策和法规要遵守？
 
其次是应用场景，在工艺场景、储存和运输场景、使用场景上，分别要警惕什么样的内在、外在因素？
 
再次是用户体验，在设计时，如何把用户主观需求转化为具体的质量指标和参数值。她从如轻盈、舒适、防臭等等需求出发，转化为设计需要考量的具体指标，提出了各种案例。
 
最后则是废弃处理的环节，如何用可持续发展的思路去完善这个环节，这对设计也提出了需求。所以，整鞋质量设计，拥有考量细致、减少返工、节约成本、降低时间等优点。
 
那么，针对目前定制化的趋势，质量能不能被定制化呢？中鼎也提出了自己的解决方案，同样是通过目标群、应用场景、用户体验和废弃处理四个环节出发，中鼎可以为客户提供定制的质量方案。