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2020-10-31 1736
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新玩法?阿迪达斯Confirmed app重新上线的意义何在?
10月28日晚,阿迪达斯三叶草新版CONFIRMED应用程序重新在中国市场上线。
相比两年前的CONFIRMED App,新版CONFIRMED发售的合作系列产品更加丰富,阿迪达斯方面也希望在CONFIRMED上消费者可以公平、快速、安全的方式选购产品。不过,值得注意的是,阿迪达斯在数字化领域已经落后。
作为阿迪达斯的劲敌,耐克在数字化运营方面走在了前面,而国内自主品牌安踏也在该领域取得了不错的成果。此外阿迪达斯在今年上半年的业绩并不理想,同时正在经历亚太区换帅、计划出售旗下锐步的考验。
弥补数字化短板,CONFIRMED重新上线
10月28日,CONFIRMED App重新在中国市场上线的消息引发了鞋圈的关注。CONFIRMED App作为阿迪达斯自营数字化渠道之一,它将通过独家的限量产品与创意内容,为品牌粉丝和广大鞋迷提供全新的数字化体验。
实际上,这并非是CONFIRMED App首次上线,2015年,阿迪达斯正式推出了CONFIRMED App,然而因为技术原因,有人利用程序漏洞购买限量版球鞋,让不少消费者对其的公正性和安全性产生了质疑。2018年8月,阿迪达斯方面宣布停止运营CONFIRMED ,这款App退出了历史舞台。
业内人士普遍认为,CONFIRMED App的回归,不仅是阿迪达斯弥补数字化短板,而且也希望借助数字化稳住在中国的业绩,挽回上半年业绩不振的局面。相关人士表示,阿迪达斯三叶草App的缺失,也让阿迪达斯意识到数字化的重要性,而CONFIRMED App的回归,也让阿迪达斯在限量版鞋的运营上,有了社区和品牌枢纽。
疫情业绩亏损大,迟到的数字化
CONFIRMED App的回归,与阿迪达斯的业绩下滑也不无关系。根据财报显示,阿迪达斯在一季度财报中显示亏损达2.5亿欧元,在第二季度,阿迪达斯收入下降35%至35.79亿欧元。
按照阿迪达斯预测,未来3-6个月,阿迪达斯营收可能损失超过45亿美元。
由于公司大量门店关闭,线下渠道的收入明显下降。不过,阿迪达斯方面电商业务取得大幅增长,占据公司总体营收的1/3以上。报告期内,公司自营电商渠道销售增长93%。对于电商业务,阿迪达斯相关负责人称,数字化领域向来是阿迪达斯的重点投资领域。此外,阿迪达斯也在积极尝试新的数字化工具,与消费者更高效、亲密地互动。
不过,阿迪达斯在数字化领域动作仍显缓慢,而其他品牌却依靠强有力的数字化领域,在疫情中保持盈利状态。
如2019年11月,Nike App的中文版正式上线,使耐克与消费者建立1:1深度会员关系。根据耐克2020-2021财年一季度财报显示,耐克在大中华区直营收入同比增长20%以上;其中电商同比增长近30%;国内体育品牌安踏同样在电商业务上发力,二季度,安踏品牌推出“全员零售”项目 ,“全员零售”在线上平台的日均销售额近千万元。电商业务也取得了40%以上的高增长。
中国市场迎考,数字化至关重要
从目前来看,虽然中国市场总体而言一片向好,但也引来各大品牌争相布局,竞争也就更加激烈。从数字来看,阿迪达斯能够成功“稳”住,来自大中华区的助攻至关重要。
事实上,阿迪达斯也意识到这一点。根据计划,阿迪达斯并不会学习耐克,增设概念店来进行数字化建设,相反阿迪达斯还在大量缩减线下门店,让剩余的门店不再以销售为目的,而是用以展示品牌形象、传达品牌文化、增强消费者良好的体验感。
显然,CONFIRMED App的重新回归,为阿迪达斯提供了补齐数字化短板的机会。然而,想要尽快扭转业绩,实现在运动市场地位的提升,阿迪达斯依然会面临中国市场的考验。
来源:北京商报网