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小球球
2020-11-24 1286
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美国运动巨头Nike(耐克)近日推出全新零售概念店——Nike Unite,特别服务于当地社区,帮助人们更紧密地与体育联系起来,为人们提供全新的运动体验,致力于成为当地最有价值的运动目的地。
Nike 计划2020年在全球9个城市开设 Nike Unite 概念店,现已在韩国 Namyangju、美国Portland、East New York、San Antonio 和英国 East Kilbride 五地推出,未来还将在美国和中国分别开设两家这类门店。
Nike Unite 概念店的试衣间内有所在城市的详细地图,向消费者说明如何探索周围的环境。每个概念店的入口处会设有独具特色的社区墙,突出体现商店团队与当地的伙伴关系,整个空间的设计元素也讲述了当地社区的故事,包括当地的地标性建筑和著名的运动员等。
上图为San Antonio 的 Nike Unite 概念店强调当地鼓励体育合作
Nike Unite 概念店主要推出为当地策划的、价格优惠的产品以及精选的季节性产品,体现了当地社区的兴趣点,员工也主要从当地居民中聘用。
无论是在线上还是在线下,Nike Unite 都提供了全新的方式鼓励人们行动起来。无论是在线上为专业运动员提供服务,还是支持当地的学校或非营利组织让孩子们有更多机会运动,目的都是让当地社区的人们更贴近运动、更贴近彼此。
另外, Nike 还在 Namyangju 和 East Kilbride 等地的概念店内提供可重复使用的购物袋,以及推出重复使用鞋的回收服务。
Nike Unite 是 Nike 在常规品牌专卖店之外推出的第五类零售概念店,其他四类包括:在上海和纽约等关键城市推出的大型概念旗舰店“House of Innovation”,在美国加州和亚洲推出的小型社区概念店 “Nike Live”,折扣概念店 Nike Factory, 以及今年7月在中国广州推出的全球首家 Nike Rise 概念店。
本地化 —— 是像 Nike这样的全球性品牌精细化运营的重要挑战。早先在上海和纽约等关键城市推出的大型概念旗舰店“House of Innovation”,在美国加州和亚洲推出的小型社区概念店 “Nike Live”,都是本地化零售的探索和尝试。
同时,基于Nike App的大量数据和会员粘性,Nike进一步加强在社群方面与会员的互动。比如通过“Nike 同城会员体验”(Nike Experiences)功能,人们即使离开Nike门店,也能获得一系列额外体验。
来源:Nike官网、《华丽志》历史报道