对于一家从来没有接触过国内市场及品牌营销的企业来说，运营IJOY这个品牌让易路时尚总经理谢一强遇到了许多问题，“有太多不懂的，要学的东西太多了。”从品牌创立至今，他和团队尝试着解决问题，积累试错的经验。为了品牌后续的发展，今年谢一强尝试了一系列大刀阔斧的改革。

聚焦品牌核心：战略的第一步是舍弃

眼前的易路时尚，和去年12月时相比，发生了许多变化。

首先，互联网转型孵化体系和新媒体运营等相关业务，被陆续剥离出了易路时尚。“传统企业转型不易，我们希望通过运营IJOY品牌，可以把累积的商业经验、试错的经验分享给有需要的企业。”谢一强坦言，运营品牌是一件极其复杂的事，易路时尚必须集中所有精力来完成这件事。除了咨询服务，微信公众号的运营工作也被剥离了出去，由易路时尚新近收购的一点互动负责。

其次，在IJOY的天猫旗舰店里，雪地靴和休闲鞋已经不见了踪影，所有正在售卖的商品是清一色的拖鞋。谢一强说，今后IJOY只做拖鞋，易路时尚要将IJOY打造成拖鞋领域的知名品牌。为了打响品牌知名度，易路时尚与许多涉及新商业模式建立和新商业生态系统建设的企业达成合作，为品牌获得了更多的曝光渠道。

当产品仅剩拖鞋这一单一品类，另一个严峻的问题摆在了眼前，淡季的时候拖鞋怎么卖？谢一强考虑，后续将在产品销售中引入定制元素，比如为同一双拖鞋搭配不同的配饰进行销售，又或者与画家合作，设计专属印花图案音质在拖鞋上，限量销售。这些计划已进入执行环节，产品即将陆续上市。在渠道方面，IJOY将在海南三亚、泰国和菲律宾等四季游人如织的旅游胜地开设门店，拓展当地市场。

细分品牌领域：“稀缺”是眼前最好的时机

整合公司的核心业务与产品，意味着IJOY将迎来全新的开始。

和其他品类相比，国内市场在拖鞋品类上品牌稀缺。同时，拖鞋整体单价较低，消费者在选购拖鞋时的品牌敏感度也相对较低，要想在该领域培育出一个具有市场号召力的全新品牌，并不容易。关于这点，谢一强承认，这确实是目前IJOY所面临的困境。要想通过教育消费者，改变消费者头脑中的故有成见，需要耗费巨额成本，除非是在行业内具有寡头性质或垄断地位的大型企业，才具有此等实力。显然，刚诞生不久的IJOY不属于这个行列。

“IJOY的目标消费群体，是对生活有精致要求的人群，即使他们收入并不太高。随着中产阶级和新兴消费群体的崛起，原有的拖鞋产品已无法满足这部分人群的需求，是适合拖鞋领域孕育品牌的时机。”在谢一强看来，现在正是不错的时机。早了，市场还没成熟，需求还未大量出现；晚了，只怕市场已沦为一片红海。现在，IJOY需要做就是做出一双好拖鞋，让消费者通过合适的渠道接触并了解产品。

设计品牌模式：粉丝标签进阶社群信任经济

“传统的商业模式下，需要招募大量的代理分销，大规模开店。但品牌和粉丝的互动缺乏有效直接的互动，黏度较差。”为了弥补以上弱势，谢一强决定电商社群模式作为IJOY品牌的主要发展模式。

电商社群模式的关键是给予粉丝充分的信任感。IJOY通过社交平台微信，已经沉淀了11万＋的粉丝群体。目前的运营方法是，为微信公众号配备客服专员，与每个粉丝进行互动。在互动中，客服首先要了解粉丝的兴趣爱好，为每个粉丝打上不同的标签，如“爱沙滩”，“爱冲浪”等等。根据标签的不同，客服人员引导粉丝加入不同的微信群。而在每个微信群当中，依然有IJOY的工作人员，与粉丝们讨论与其兴趣爱好相关的话题，推荐匹配度高的商品。

“我们现在已经拥有数量庞大的微信群，不可否认，其中有些群的活跃度不高，但有些群就相对活跃，部分粉丝甚至参与了产品设计和分红，具体操作方式暂时保密。”谢一强透露，通过运营社群，使粉丝感受到IJOY的专业度，继而对产品产生信任，当需求出现时，购买行为就是水到渠成的事了。