从一家小小的皮革贸易门店起步，到如今拥有集研发、生产、销售为一体的黄河超纤皮塑有限公司，董事长施超奖用了近30年时间。在这近30年中，尽管行业发生了翻天覆地的变化，但对于施超奖和他的黄河超纤来说，不变的是产品的创新。因为他晓得，作为一个上游供应商，要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，必须耐得住寂寞在产品上做创新。唯有如此，才能经得起品牌企业的考验，得到客户的认同。

“做企业如此，做其他事情也如此。”施超奖说，做生意就是做人，没有诚信干任何事都不会成功。

把细节做到极致

刚刚送走品牌企业开发室的研发人员，来不及停下来喝口茶的施超奖便拿着笔记本来到楼下的公司开发室与设计打样师讨论产品的细节。在那个小小的笔记本上，密密麻麻写满了他与客户沟通的关于产品的种种细节。施超奖的这种状态，公司员工已经是司空见惯了。

“用笔记录下来，就能避免一些细节的差错。比如这个颜色花纹是2016年Q2新款皮料，现在已经进入大货生产阶段了。这个时候，客户突然有了一些修改建议着实考验企业。这意味着，我们一方面要让开发室重新打样，另一方面马上要协调工厂那边的生产进度。”施超奖笑着告诉记者自己缘何这样做。

跨入皮革行业近三十年来，施超奖已经记不清自己用掉了多少个这样的笔记本。对他来说，唯一不变的是对产品细节的专注、对事业的热情。而正是这种专注和热情，支撑着黄河超纤从陈埭四境一个小小的皮革贸易商发展到如今集皮革产品的研制开发、生产、销售和服务为一站式的营运供应商。

1987年，施超奖在陈埭四境街上租了一间店，做起了皮革贸易。据他回忆，当时，赶上晋江运动鞋市场蓬勃发展，只要能代理上品质好价格优的产品，就能卖得好，有时一款料子一个花纹就能卖出十几万米，这是三四百万双运动鞋的用料。

“而现在这种情况早已不复存在了，单单这一个季度，我们就为这一家品牌企业开发了180多款不同皮料款式。”施超奖告诉记者。他说，现在市场上的生意是谁开发谁生产，就要经得起品牌企业不间断的打样要求。“哪怕一些看起来似乎有点吹毛求疵的要求，我们也要耐住性子进行调整。”

不过，对于客户的种种要求，施超奖却相信自己都能够应对得来。施超奖告诉记者，黄河超纤拥有世界最先进的无纺布针刺成套设备及具有自主知识产权的定岛型和不定岛型束状超细纤维基布生产线，合成革生产线及绒面革生产线。目前已具备年产600万平方米束状超细纤维系列产品的生产能力。

而能够具有如今的这种实力，与施超奖一直以来对产品研发的重视密不可分。

“我们一向十分注重产品的研制和开发，同时投入上千万元建立了专业的技术中心和研发团队。”施超奖表示，通过工厂自有专业的研制团队和本地销售部的开发团队的双边共同合作，才能保证产品多元化、技术含量高、品质不断创新。

在施超奖的规划中，工厂研制团队侧重的是产品工艺品质和皮革物理特性、应用属性的研发，在专职研发人员的组建上，不乏拥有博士、硕士学位的高素质人才，也有来自日本、韩国的技术专家；而之所以组建本地开发团队，主要考虑到销售部身处鞋革用料的产业集散地，与客户接触互动频繁，能够在第一时间掌握市场上的相关信息及客户对产品方面的真实需求。

“在未来，我们将进一步强化两者之间的合作，在流行元素的把握和产品质量的把控上很好地结合，这样才能获得市场主导地位。”施超奖说。

替客户多想一步

对于一个供应商来说，有了好的产品是前提，但不能决定最终的结果。只有将好的产品与好的服务相结合，才能赢得客户的青睐。这是施超奖一直以来的信条。

在黄河超纤的任何一本打样卡上，除了有对该产品的物性描述、化学处理工艺、品质标准外，还详尽地表述了每一种产品的建议应用范围。这种做法从黄河超纤成立之初便延续下来。

“超纤皮革应用范围广泛，可选择性强。超纤皮革不但可以在运动鞋、休闲鞋、皮鞋等鞋类方面进行应用，还可以在服装、沙发、箱包等领域进行广泛使用。不仅如此，超纤皮革色彩丰富，种类多样，可供用户选择的范围广阔。”施超奖说，“我们希望为客户提供的服务是全方位的，在保证为客户提供高品质产品的前提之下，公司还会从客户角度出发，结合客户品牌定位和时尚潮流，给客户更加专业的使用建议，为客户量身打造产品。以往的服务只是做到客户需要什么，我给什么；现在我们要变得更积极主动，要考虑客户可能需要什么，我们先给他。”

要达到这一目的，说起来容易做起来却很难。以产品的绿色环保为例。随着人们生活质量的提高，越来越多的人看重他们所购买的产品是否绿色环保。这其中，欧洲国家对皮革制品的环保标准是极为严格的，出口到欧盟的产品经常由于产品不合格，而被退回。

“为了帮助下游的客户适应这一变化，我们从挑选产品原材料开始便注意到了这一点。与此同时，在生产过程中，黄河超纤的每一道工序都制定了标准化章程，专人监督，专人检查，确保生产出质量优异、绿色环保的产品。”施超奖告诉记者，正因为黄河超纤替客户想到并做到了这一点，所以很多客户长久以来一直保持着和黄河超纤的合作关系。

对于黄河超纤的未来，施超奖有着极为清晰的规划。他说，面对不同的客户需求，主动出击，想客户所想，把传统的卖产品变成标准化服务。只有做到这一点，你的公司才能做大做强。“我相信，超纤皮革在不久的将来，会成为众多鞋企爱不释手的‘宠儿’。”

做好另一个角色

在经营好自己的企业之余，热心的施超奖同样对于各种社会事务很上心。

2014年年底，泉州市企业家书法协会正式成立，施超奖也就此多了一个身份：泉州市企业家书法协会执行会长。而这个身份是他诸多身份中比较偏爱的。

在泉州市企业家书法协会筹备的时候，施超奖上午在公司上班，下午两点准点去协会办公。虽然没有工资可领，还要分摊很大一部分精力处理协会各种繁琐事宜，但他却乐此不疲。这样的日子足足过了大半年，最终在协会平台的牵头下，这些来自不同行业的会员走到了一起。

按照最初的计划，在揭牌仪式后协会将举行一场慈善义拍活动。为了让这次义拍活动顺利举行，施超奖发动了自己身边所能发动的每一位爱好收藏的朋友，亲自上门拜访，耐心与他们沟通。

“说实话，当时心里很忐忑，我们计划筹措资金的目标是25万，用于援疆公益活动。因为第一次组织这样的活动，不知道是否能够达到预期的目标，我们甚至还做了最下策准备，一旦没有筹措足够的资金，缺口部分由我们几个补足。”施超奖说，好在最后，首战告捷，他们共收集45件艺术品参与竞拍，共筹得28万元，一部分善款已经用于晋江“晨露”自闭症儿童康复中心，以及惠安一位家境贫寒的患严重肾结石的初中生提供捐助。接下来，他们会将余下的善款用于援疆公益活动中。

在施超奖看来，未来协会可以在文化慈善、文化拥军、文化关心下一代等方面探索。“老板和艺术的跨界碰撞，可以推动艺术融入企业文化的建设，进而提升一个城市的文化品位。通过这样的平台，可以以文会友，以友促商。”施超奖认为，协会活动将不局限于书法领域，还将涵盖到美术、雕铸等艺术领域，搭建起企业家和文艺界的沟通、交流桥梁。

懂文化的企业家

爱书法，爱收藏……在本土企业界，施超奖对于艺术特别是收藏的热爱名声在外。自从十几年前第一次接触到寿山石后，施超奖的收藏便开始变得一发不可收，除收藏寿山石外，又收藏字画、印章石、奇石、玉器、瓷器和名贵木家具等藏品，成了圈子里名副其实的收藏家。

“那时收藏，纯粹是出于爱好。后来在欣赏研究收藏品的过程中，自然就去了解查询很多历史、文化知识，慢慢地，自己常常有所感悟，上世纪八九十年代民营企业发展很快，这几年优势明显在减弱。为什么会这样？现在说地球村，从全球工业体系看这个问题，晋江民营产业缺少科技含量，产品附加值不高，市场竞争力不强。这与企业家缺少文化营养有关。”这是施超奖的思考所得。

企业家必须懂文化，这是施超奖坚持的观点。书法也好，收藏也罢，都只是手段，关键是能够通过这些手段汲取怎样的内容。现在的施超奖便很乐于和身边的爱好者们一起聊聊收藏品，并借着一件件的收藏品聊起背后的历史、文化。他相信，文化的养成是厚积薄发的。对于企业家来说，有了文化这层底蕴做土壤，做企业才有常青之根。