第四届全球鞋业可持续发展峰会之劳工关系管理
底薪上涨，社保费用增加，生活所需用品的通货膨胀……企业在劳动力上的投入也飞速上涨，一旦工人的合法权益受到损害，他们选择用罢工的方式来进行维权。在工人维权意识与劳动力成本皆处于上升和发展阶段的当下，企业该如何处理与员工的劳动关系？
嘉宾观点：
Peter T. Mangione 全球鞋业合作伙伴有限责任公司创始人
中国制鞋业目前最主要的挑战：成本开始前所未有地螺旋上升。主要表现在：底薪上涨，社保费用增加，生活所需用品的通货膨胀。劳动合同法赋予工人罢工权利，长期系统性的劳动力短缺，合资企业的税收上涨，环境法规的节能节水规定，人民币兑换美元不断贬值、国内消费能力下降、劳工纠纷频现。
Florian J. Beranek 联合国工业发展组织 企业社会责任顾问
越南制鞋业的劳工分布较不平均，主要集中在发达地区，如胡志明市的工人，尤其是女工，她们的学习能力强，上手快，而且吃苦耐劳，但缺乏忠诚度，不喜欢长期劳动合同，农历新年后的返工率较低。
Patrick Mckeller ELEVATE咨询公司 服务改善总监
更好地理解员工的感受以及员工对于在你的工厂里工作与生活的看法，是留住他们的第一步。简单和有效的沟通可以为他们的生活带来许多改善。想要提高忠诚的员工的工作效率和人数比例，操作经理应该懂得利用一种有效而可衡量的方式来改变与员工的对话，用新的方式来看待旧问题和新问题。
新闻回顾：
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