运动鞋买回次日脱胶 商家不履行三包义务

2015-07-30   环球鞋网1259
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昨日,荆州区工商局成功调处了一起因商家不履行三包义务,拒绝按照三包卡的说明7天内为消费者退货的消费纠纷。

昨日,荆州区余女士向荆州区工商局投诉,称其近日在荆州区某品牌专卖店购买了一双运动鞋,价值179元,鞋子三包卡上写明三包期限为一周。购买第二天余女士就发现鞋子有脱胶现象,找到商家要求退换,但商家只愿为其维修,将鞋子脱胶的部分粘好。

经工商人员调解,商家为消费者办理了退货。

(环球鞋网 阿琳编辑)

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