“卖一捐一”背后故事:奉献如何融入商业模式?

2015-06-09   环球鞋网2074
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近几年,街头开始刮起一阵“布鞋风”,外形休闲,花款繁多,由于质地简单柔软,不少人干脆直接踏着穿,这类鞋子也因此而得名“懒人鞋”。但是,这款名为汤姆斯(TOMS)布鞋背后的故事,大多数人却并不知晓。

日前,汤姆斯布鞋创始人布雷克来到北京师范大学京师公益讲堂,以“商业模式如何变革传统公益”为题,娓娓道来这款鞋子背后的故事。
不少人直接踏着穿,因此得名“懒人鞋”
不少人直接踏着穿,因此得名“懒人鞋”

在美国,汤姆斯布鞋“卖一双,捐一双”的故事家喻户晓

2006年1月,29岁的布雷克到阿根廷的乡间旅行,看到当地孩子多半没鞋穿,脚上满是伤口,所以他动了要帮村子里的孩子找鞋子的念头。


怎么找?布雷克想:为什么不开一家鞋店,把赚来的钱买鞋子送给孩子?于是他决定:他的鞋店每卖一双鞋子,就送一双给孩子。经过一番筹备,2006年5月,他的鞋店在加州开张,没有店面,只靠网络营销,布雷克自己要跑腿找零售商,刚开始时,生意很冷清。

生意的转折点出现在当年的5月20号,一位《洛杉矶时报》的记者得知他的故事后,报导了“卖一双,捐一双”的故事,一天之内,他就接到2200双鞋子的订单。可是那时,他的库存才不到200双鞋子。他立马找工厂赶工,不仅仅是增加销售的库存,同时也增加了赠送的鞋子,在当年暑假结束时,他已经卖出了10000双鞋子。
布雷克将TOMS鞋带到了世界的很多贫困地区
布雷克将TOMS鞋带到了世界的很多贫困地区
这也意味着,新学期开始时,村子里所有的小孩子都有鞋子穿。以往一家三个小孩,因为只有一双鞋只能一个人去上学的事情,在今年不会发生了。此后,汤姆斯鞋的故事也在美国逐渐传开。

把‘奉献’融入商业模式,顾客和员工都会自愿成为你的忠实伙伴

因为简单舒适和“卖一双,捐一双”的理念,汤姆斯鞋受到了众多消费者的青睐,截止目前,汤姆斯鞋已经共卖出3800万双,这意味着来自非洲、拉丁美洲、亚洲等贫困地区的3800万双小脚得以有鞋子的保护。


布雷克坦言,除了鞋子本身的舒适感,汤姆斯鞋本身的理念也让员工和顾客成为他的忠实伙伴。

在我们公司工作的员工,除了本身的物质报酬,我觉得他们还有精神方面的收获,当他们知道他们所做的这件事情,正在改变着另一些人的命运,他们会更有成就感。”布雷克认为,这是一种在共同价值理念下形成的团队凝聚力。

除了自己的员工,汤姆斯鞋的价值理念同时也深植于消费者的心中。“他们会主动帮你营销产品,给周围的亲戚朋友讲这款鞋子的故事,‘奉献’不只感觉良好,对业务也很有帮助。”布雷克说,公益并不意味着一定要去筹集别人的钱,把‘奉献’融入商业模式,顾客和员工都会自愿成为你的忠实伙伴。

面对众多模仿者和竞争者,我并不担心鞋子的销量


“现在市面上的‘懒人鞋’牌子很多,你会担心被模仿后销量下滑吗?”在讲堂现场,长期关注企业社会责任,从事公益事业多年的段德峰向布雷克抛出了这样一个问题。

“我并不担心,因为消费者买我们的鞋子并不是因为鞋子本身,而是因为他认同我们的价值理念。”布雷克认为,虽然中国市场占他们全球市场的很大份额,但是中国的大多数消费者并不知道这款鞋子背后的故事。

布雷克表示,从今年开始,他送鞋子的计划将进入中国的贫困山区,而庞大的销售量和制作工厂也将让中国成为全球第一个形成生产、销售、捐赠闭环的国家。

在活动最后,布雷克表示,未来公司还将进行眼镜的生产,与鞋子一样,同样将实行“one for one”(卖一副,捐一副)的模式,让更多因为近视而看不清黑板的孩子拥有一副属于自己的眼镜。

(环球鞋网 洒家编辑)


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