一双鞋温暖世界

2015-06-09   环球鞋网1146
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TOMS鞋品牌创始人布雷克·麦考斯基(BlakeMycoskie),开创“OneforOne(卖一捐一)”全新商业模式,坚持每卖出一双鞋,就给贫穷地区的孩子送一双鞋。从2006年至今的9年时间里,TOMS已在全球捐出3800万双鞋,成为公益与商业结合的最佳典范之一。

缘起阿根廷

记者见到布雷克·麦考斯基时,他刚刚参加完赤脚登长城的活动,看上去稍显疲惫,可谈起自己的“OneforOne”事业,立马就充满了激情。

布雷克·麦考斯基自称是一名“连续创业者”并有“旅行癖”。他19岁就开始创业,曾开办了一家专为大学生服务的洗衣房,之后又涉足电视真人秀、户外广告等行业。2006年,布雷克开始为一群开混合动力车的青少年提供融入环保教育的网络驾驶训练课。那一年他29岁,事业正步入关键时期,为了获得最佳状态,他又一次出门旅行。

在目的地阿根廷,喜欢入乡随俗的布雷克学会了跳探戈,参与了全民运动打马球,并进入一些社区开展服务工作。在当地的一座小村庄,布雷克与生活在那里的孩子成了朋友,“为了寻找清洁水源,他们要步行数英里,因为没有鞋,脚上满是伤口和老茧。由于当地学校规定上学必须穿鞋,这些没鞋的孩子竟然无法正常上学。”他暗自发愿,要帮孩子们找鞋。

旅行即将结束时,布雷克偶然在咖啡馆结识了一位来自美国的义工,她与伙伴正在推广捐赠鞋子的活动。

讽刺的是,虽然社会上爱心人士捐给他们的鞋子数量够多,但常发生款式和尺码不合适的情况。换句话说,即便有了鞋,很多孩子依然要打赤脚。

“孩子的脚型会随着年龄有所变化。当大小改变时,谁会送一双更新、更合脚的鞋给他们?”对于这个疑问,布雷克没有马上想出答案。很显然,孩子们需要的不是陌生人偶尔的施舍,而是持续、可靠的鞋子来源。为此,他放弃了寻找传统公益组织,开始在熟悉的商业领域寻求灵感,最终想到了用销售带动捐赠,“鞋商若能按照销售数量对应地生产一双新鞋给孩子,就能保证长期稳定的捐赠”。

“即使做公益,也要用企业的精神、企业的模式去做。”布雷克为公司取名为“TOMS”,即Tomorrow’sShoes——踏上美好明日之鞋。他从阿根廷传统布鞋获得灵感,与当地制鞋匠人合作,并承诺:顾客每购买一双TOMS鞋,他们就会向全球贫困国家或地区的孩子送出一双鞋子。“OneforOne”的品牌理念由此而来。

2006年5月,布雷克带着250双鞋回到洛杉矶,第一家TOMS鞋店在加州Venice开张。没过多久,《洛杉矶时报》报道了这个“卖一双,捐一双”的故事。见报当天,TOMS官网订单一下激增到2200双,这让当时库存只有150双鞋的布雷克措手不及。这个烦恼只是幸福的开始……那年夏天,TOMS卖出了1万多双鞋。

“TOMS的确改变了我的人生。”布雷克回忆说,“但如果问到改变人生那一瞬,倒不是这个灵感的诞生时刻,而是我回到阿根廷的赠鞋之旅。”在阿根廷的乡间,一位母亲在她的孩子们穿上崭新的TOMS鞋后激动得大哭不止。在这之前,她的3个孩子共享一双鞋,每天只能轮流去上学。

“TOMS鞋不只是一件产品,而是某个故事,某项使命,是任何人都能参与的慈善活动。”看到自己开创的事业能为他人带来如此大的改变,布雷克意识到,他这辈子做的这个事情,不单只是钱那么简单。

发起“赤足一天”

2008年,布雷克借鉴美国加州的大学生们自发发起的“OneDayWithoutShoes(赤足一天)”,将其作为TOMS每年一次的品牌活动。今年5月,“赤足一天”首度来到中国。

布雷克颇为感慨地说,之所以发起“OneDayWithoutShoes”,是因为试过才懂“OneforOne”。切身体会没有鞋穿的孩子所经历的痛苦,才能真正明白捐出一双鞋的价值。

记者获悉,这一次,TOMS将“卖一捐一”扩展到“拍一赠一”。无论消费者是购买了TOMS的鞋子,还是仅仅拍摄了一张赤足的照片并分享出来,在中国乃至世界的某一个角落,就会有一个孩子得到他渴望已久的鞋子。

就在布雷克带领40余名员工,在33摄氏度的高温下赤脚登上慕田峪长城的同时,TOMS的店面在中国各大城市开业,这是继TOMS将鞋产品加工厂设在福建莆田、向中国乡村儿童赠鞋后的另一标志性事件。中国也由此成为了TOMS在全球唯一一个生产、销售和捐赠都有涉及的国家。

如今,“赤足一天”已在全世界50多个国家和275个校园进行了3000多次体验活动。“能够把全世界的人联系到一起,真是很棒的一件事。”布雷克希望能有越来越多的人加入“赤足一天”,亲身体验感受从而真正融入到奉献行动中。

除了与各大知名基金会、慈善机构合作外,布雷克还选择在社交媒体上公开招募群众加入到之后的TOMS捐赠之旅。“我们的同行者有80岁的老奶奶,也有18岁的大学生。我们鼓励他们将参加活动的照片放到社交媒体上,帮助我们得到更多人的信任。”

延伸“捐购模式”

记者了解到,自创立至今,TOMS一直通过“OneforOne”这种形式不断讲述与品牌相关的故事,一直传播着让每一个光脚的孩子都能穿上鞋子这一朴实愿望。

“人们愿与我们建立联系,因为购买TOMS的产品标志着‘我愿为他人做些什么’。”布雷克说,他通常每个月只有5~6天在洛杉矶的家,午后跟团队开一个短暂而有效的会议。剩下的时间都在旅途中:向贫困儿童分发鞋子,到各地大学、企业演讲,传播“OneforOne”商业模式。很多听过他演讲的人几乎都会买一双TOMS鞋,并将他的故事与人分享。

如今,“捐购模式”的巨大能量同样波及了TOMS的护眼行动和净水计划。2011年,TOMS启动护眼行动,顾客每买一副墨镜,TOMS就为贫困地区的人提供免

费视力矫正、处方眼镜或是眼科手术,至今已为全球17.5万名患者恢复视力;2014年,TOMS烘焙公司成立,致力于通过销售高端咖啡来为发展中地区提供净水。布雷克表示,未来也会将墨镜与咖啡豆产品引入中国市场。

与此同时,TOMS开始寻找有能力提供全面捐助服务的合作组织,把TOMS鞋和衣物、教材、校餐、驱虫等多项针对贫困儿童的捐助服务组合起来一起执行,以提供更加完整、持续的解决方案。

“开始一项事业前,应该先问自己几个问题:我们的优势是什么?这些优势如何帮助所需要的人?无论你的资源有多少,你要善于发现需求和尽力填补需求。”乐于称自己为“首席赠鞋官”的布雷克·麦考斯基坦言,成立TOMS用了将近50万美元,如果拿这些钱直接买鞋送给有需要的孩子,永远不可能送出这么多的鞋,更不能实现持续性捐赠。

能帮助更多的人,让布雷克感到很兴奋。最初,他只是想通过营利事业解决孩子没鞋穿的问题,而现在的目标是影响别人走向世界,发挥正面影响力。布雷克说,他最欣赏印度圣雄甘地的一句名言:“你是世界的一分子,要想改变世界,先改变自己。”他相信,每个人在有生之年,都有能力把世界变得更好!

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刘杰/达芙妮COO

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