募投哥：大家下午好！首先感谢主持人的介绍，有点忐忑，因为突然有点木了，因为大家都叫我木头哥，泉州的海鲜比较好吃，中午吃得比较多，因为我们也是这次峰会的战略合作伙伴。那天安排我下午演讲，我压力非常大，每次在北大总裁班讲课，我非常不愿意选择下午，但是每次都是我分享，因为下午大家容易犯困，既然今天来了，相信很多在座的，也有一些是北京赶过来，既然大家来到这里，我也是从北京飞过来，我还是想分享点干货给大家。今天谈不上我来做什么分享，更多的是希望跟大家互动，因为大家看到我是来讲故事的，讲一讲这五年O2O试错的整个历程。

去年的这个时候，我感慨万分，因为去年我在杭州，因为当时是医药协会举办的峰会，我一直宣传峰会是中国垂直电商领域的峰会，因为我们请到了很多名牌的VP级的人物，去年在杭州的时候也是中国医药界最高的峰会，我是首个峰会里分享O2O的。去年我感觉台下坐了很多CEO，都是医药界的，但是我感觉他们脸上没有大家专业，至少电商上没有大家专业，因为很多在座的都是在电商领域有很深厚的造诣。我们一起来看一看作为一些传统企业直接的去O2O或者说我们这些做电商做很多年的企业，你去O2O的时候，谁的胜算更大？今天主要围绕五点，大概花20分钟从五个方面跟大家进行简单探讨，可能说得不对的地方，你们可以提，我们可以互动，因为O2O比较新，没有太多成熟的理论，到最后我们会介绍欧界科技主要做什么。

第一点先谈一谈从五年前，我当时在做的全国首个B2C平台的O2O的案例，在座的相信很多人都在做平台，或者说你希望要做平台。五年前我们做的O2O的平台的案例，这个名字你们很熟，九牧王、金利来，因为当时举办的B2C的商城的O2O的案例，我们是用PK的方式进行，当时比较早，我们做的大概在网上可以搜到这个案例，因为整个活动都是我策划，进行实施落地，因为我负责整个这一块的领域。当时我们在做的过程中，大家想一想，你觉得九牧王跟金利来的服装，因为我选择的那个商业广场是我负责整体的经营，我用了两年的时间实现了盈利，盈利之后当时的整个人气还是不错的，当时的服装TOP品牌最早是金利来，后来是九牧王。鞋子方面金利来的男鞋也卖得很好，包括梦特娇的也不错，因为我们做了商城，因为那个时间比较长，大家基本上不叫天猫原创，那时候还叫淘品牌，这个淘品牌的时候，这个柒加上品是在广州，当时做得还是可以。今天来到泉州，男装就很强了，这里也有很多男装的品牌，你们的很多这些男装品牌的BOSS跟我都是非常熟的，包括后期的千纸鹤，这些都是做得不错的。到最后你们猜，这种O2O大战，我们怎么做O2O呢？我们用淘品牌在线下，因为整个广场也是我们公司的，因为当时刚好是元旦，淘品牌首次落地线下，这些传统的知名品牌、服装品牌，我们一起在这个广场搭航架做促销，当时很多媒体都报导了。按理说这些淘品牌是没法跟这些传统的知名品牌PK的，但实际上的结果呢？淘品牌是完胜的，销售额超过了知名的传统品牌。淘品牌当时做销售我印象非常深刻，他们完全没有线下的经验，但是超过了传统知名品牌。最后的这个销售体量销售结果来看，传统的这个知名品牌还略逊于网络品牌，那是不是网络品牌可以完胜知名的传统品牌呢？我们往下看。

进入第二部分，这些传统的鞋服，因为在座的是鞋服品牌，传统的鞋服品牌你觉得触欧，这个名字是我起的，因为整个O2O的模式跟触欧模式是有差异性的，什么样的差异性待会儿在下面可以跟大家再探讨一下。我们用一句广告词，因为待会儿我们会做嘉宾分享的环节，这个广告词是我们昨天晚上讨论想出来的，首先我们很重视这个峰会，这个议题我上午还在修改，但是我觉得我们要统一，不要康师傅，如果传统鞋服做触欧的话，我建议从统一到康师傅，你是不是我的那杯绿茶。大家看非诚勿扰经常说你不是我的那杯茶，就是你是不是我的菜，这个传统的鞋服触欧为什么说你是不是我的那杯绿茶呢？你们要想清楚，原来可能前几年我们在做O2O的时候，一上来就是什么？大一统的往往是比较强悍的品牌做O2O，因为当时我们做全国首个O2O案例，因为毕竟也是整个广东龙头商业企业，所以我们一上来以后，我们要做O2O，当时命比较苦，选择了我，其实当时谁都不愿意做这东西，很辛苦。往往这些大企业一上来，喜欢干的是我要把整个标打通，传统的企业一上来就觉得我在线上很强大，所以我觉得我做O2O我是全部要打通，把整个系统打通，这么做的后果是什么呢？你会死得很惨。正因为是这样，所以你能看到为什么很多大企业都没有把O2O做起来，万达没有把O2O做起来，我认为京东好像做O2O也是遇到挺多的难题。我们不探讨大的平台，我们只是稍微抛砖引玉，就是希望大家不要深陷其中，不要以为做O2O就是打破数据，要做康师傅，不要做统一。

第三点，怎么去减少试错的成本？因为我不能告诉你怎么做O2O，但我可以告诉你，哪些地方这条路是走不通的，为什么？因为我们走过，发现走不通。我们是撞破了头，也花了不少的试错成本，所以我希望今天在这里跟大家探讨的时候，能让大家通过平台来看一看，因为第六届鞋服峰会有个很大特点是大家看到，它在弱化平台，更注重品牌商，所以我昨天看议程的时候，去年我发现请很多的平台商，峰会变得是招商会，今年很明显的看到，今年请的更多是品牌商，因为大家发现，你一味的模仿大的平台，一个你很难成功，第二个我们要在大品牌的身上做O2O的例子里，我们看到一点东西，就是为什么他们不差钱，或者说他们在某些资源上也不是很欠缺，他们怎么样O2O，跟你传统的鞋服的品牌商有什么借鉴的意义。天猫从来不说他做电子商务，天猫做的是什么？他做的是平台。大家再看腾讯，腾讯很强，但是电商做不起来，还记得三星网站叫什么名字吗？易迅，易迅其实做得很强了，但是为了跟京东进行合作，为了整个财务报表，易迅没了，为什么？腾讯不想做O2O吗？他绝对想做O2O，天猫不想做O2O吗？一直想做，这一块的想象空间太大了，但为什么会把电商业务抛离，因为他们在做检讨。请记住，他们在做检讨。天猫也一样，天猫现在不断的把一些像前段时间，因为我们跟天猫也是有合作关系，一般这些一手的资讯经常是给到我们这边，包括村淘世界，这个也是我们首发的。天猫前段时间封杀樱花，他在洗白，实际也是在做检讨，检讨跟O2O有什么关系？就是告诉大家，O2O太大了，连腾讯都只是做其中一块，不能全部做。腾讯一直在强调发布了很多的解决方案，但是实际上很多东西都是留给传统的品牌商，包括网络品牌去耕耘，包括第三方的平台服务商去做，大家做O2O是一起去玩，平台商有平台商的角色，我们有我们的角色，不冲突，不能一家独大，不然腾讯为什么跑去跟万达合作呢？百度怎么跟腾讯合作呢？腾讯怎么跟京东合资呢？因为O2O的时代是需要融合，需要资源共享，腾讯不可能把电商做得很专业，你不可能懂整个这种商务，你不可能有这么多的买手，这些都是腾讯所缺乏的。京东也一样，为什么原来负责O2O事业部，现在换了已经有第三任了，他是精通供应链，把整个信息架构打通，但是发现其实社交化非常重要，实际上京东是往社交化去走。

京东在换人，在座的可能有很多传统企业的BOSS，你想好了由谁来做O2O吗？如果你想做的话，是职业经理人还是事业经理人，还是您自己？今天中午我还接到一个西南项目的老板，他开一辆奔驰S65L，因为他们重庆有一个很大的项目让我托盘，我不愿意接，就是我们的精力很有限，他中午还在给我打电话，他问的是为什么IOS的二维码放到腾讯的朋友圈里扫不到呢？一个开两百多万车的老板问我为什么二维码扫不动，什么意思？这些很有实力的BOSS亲自在操盘，很少这些BOSS会亲自操盘电商，他们没有直接做电商，直接转成触欧了，你会发现难度非常大，因为你没有互联网的基因，你纯粹只是有商务的基因。他告诉我，只要把流程标准化做好了O2O是没有问题的，我就可以大幅度的进行招商加盟，做什么项目我在这里不能讲。就是举个例子，如果你用传统的思维来做，你会有问题，他变化非常快，腾讯一直在变化，整个移动端的变化，技术驱动型非常快。今天我带了我新媒体的负责人过来了，很年轻，我们现在整个公司里面，整个90后占很大的比例，为什么？因为O2O的变化太快，我都不适合冲在一线，虽然我一直逼自己，昨天凌晨四点才睡觉，因为过来，工作没完成。

就是告诉大家，其实你选择职业经理人也好，事业经理人也好，你自己操盘也好，你一定要想清楚你的团队。因为O2O并没有像我们想象的那么简单。在座的很多人能分清楚这四个词吗？客户，用户，促销，营销。有几个人能分得很清楚？你说难也不难，但是往往在做O2O的时候要考虑这些问题。我们现在很多的服装品牌，你服装卖给的不是用户，是卖给客户，你卖给分销商，我们现在在无论是天猫上也好，在你自己所谓的平台里面，做的很多事情都是在做促销，你没有做营销。所以你的用户联系不行，你的整个O2O生态联系里面你没有找到你的用户的留存在哪里，因为如果说纯粹的只是用促销的模式，它是比较短浅，不用考虑太多，因为很多的传统的品牌都不太懂商品，我讲的商品是PMPD。整个在社交化的体系里面你要找清楚你企业在哪里，你的用户在哪里，你的客户在哪里，你通过O2O的模式很容易再去管理好你的客户，包括我们自己也在做一套平台，就是我现在在实施的，帮中国餐饮的第一品牌，都是我们帮他实施，他可以去管理他的客户，也可以管理他的用户。如果说O2O很简单，那很多人都成功了，O2O这个数据不用短期内打通，但是你要研究它，你会发现这一系列的数据全部要在平台里做流通，你要怎么筛选，你要怎么做针对性的营销。因为你如果没有一套系统支撑，你不可能把门店做到电子化，你不可能把用户整合到你整个生态体系里面，所以我当时提出一个词叫点验牛（谐音），因为现在国内做得好的太少，所以我们现在基本上用的都是国外的案例，因为沃尔玛，他们拥有卫星整个的信息化做得比较到位，所以实施O2O的时候，可能精细化运营方面比较弱，但是至少在他整个的O2O的布局里面，他是比较容易发力，但他缺什么？他缺团队。所以，我们搭建了全国的首家O2O的矩阵社交平台，如果想扫二维码就在后面，我们也是这次峰会的战略合作伙伴，大家可以看到欧界科技，我们每个星期都会推O2O的解决方案，会告诉大家整个O2O在实践过程中遇到的问题，如果希望跟我探讨的话，可以加我的微信。时间关系，谢谢大家。