买完一双NIKE鞋后你还会买什么?大数据帮你“买”了运动APP和饮料

2015-03-26   环球鞋网1678
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“广告”在很多消费者心里等同于三个字“不想看”,以至于喜欢“剪胸”的广电总局曾干过一件大快人心的事,把插播在电视剧中的广告也全部“剪切”到了电视剧前后时间段。但在3月24日第三届阿里妈妈武林大会现场,阿里妈妈事业部总经理王华笑言:“广告以前被妖魔化了,而在移动互联网时代,广告其实是一种和消费者沟通的方式。”

而据Adobe对美国的1000个大客户的调研显示,绝大部分营销从业者认为过去三年营销市场的变化比过去五十年还多。一句话,营销的玩法变了,一个属于大数据的营销时代已经来临!

大数据介入营销 让广告更知情识趣

有机构调查发现:79%的城市消费者热衷于通过社交媒体交流和分享信息;52%的城市消费者经常先去实体店试用产品和比较价格,然后再通过网络进行购买。很明显,我们正处在一个消费者行为强烈变化的时代。

“搜索营销和程序化购买只是数据营销1.0,而全域的消费者的互动才是数据营销2.0。”王华举例说,如果消费者从淘宝上买了一双Nike的鞋子,将来就可能会收到Nike+之类的运动APP的推荐,等到你在运动APP里的卡路里消耗达到一定量的时候,说不定又会收到运动饮料、健康食品类的推荐。

这种 “跨平台、跨屏幕、跨渠道” 的营销模式,在阿里妈妈首席科学家薛贵荣看来,就是一种“全域营销”,即通过大数据整合各类可触达消费者的渠道资源,建立全链路、精准、高效、可衡量的跨屏跨渠道营销体系。薛贵荣表示,营销的本质就是在合适的场景,以合适的方式,建立商家和消费者之间的桥梁。传统营销渠道和在线营销渠道各有其优劣势,在移动互联网时代,需要综合利用不同渠道的优势,精准触达消费者,才能产生真正的效果。

来自达能生命早期营养(婴儿奶粉)中国有限公司电商销售总监袁伊也表示,通过大数据营销,他们的进口奶粉产品已经能够精准地推送给目标客户群,并且还会细分为打算生娃正在备孕、已经怀孕还没生娃和0至3岁孩子的妈妈这三类目标人群,并为他们推送适合的精准信息。

大数据做媒人 明星商家成眷属

武林大会现场,阿里妈妈发布了《大数据营销白皮书》,全新的吉祥物——“袋鼠”也萌萌哒登场,阿里巴巴动物园再添新成员。无独有偶,在“袋鼠”卖力宣传大数据营销的同时,阿里巴巴动物园内动作频频的天猫童鞋也在玩大数据营销,联合18文化、光线传媒、荣信达影视等国内26家经纪公司共同打造在线明星“秀场”。依托阿里大数据,商家通过天猫找到匹配的明星代言人,利用明星效应,做一系列整合营销。而经纪公司互联网化的同时,可以帮助旗下明星通过电商的方式更好地实现商业化。

登录活动页面,记者发现,伊芙丽天猫旗舰店推出“氧气女王”唐嫣的同款商品,吸引了不少《何以笙箫默》的粉丝前来购物。最年轻的90后小花旦徐璐(甄嬛妹妹扮演者)第一次与淘品牌合作,古典少女牵手文艺复古风品牌筱姿。优酷热播网剧《翻身姐妹》的主演弦子更是同时获得了两个商家的青睐。此番参与合作的明星并非都是帅哥靓女,以才气著称的音乐人袁惟仁这次就被男装品牌hippounited旗舰店选中,该店铺的宣传口号是“胖男生也要时尚”。天猫市场部娱乐营销高级专家薇绮介绍说,这是对明星传统标签的另类开发和深度挖掘,更具个性化,同时也容易激起年轻消费者的亲近感。

接下来,包括陈晓东、阿雅、胡夏、郭晓冬、郑健国(Roger)在内的21组明星将陆续出现,为天猫商家助阵,担任店铺店长,推荐新季新品,甚至担任明星客服。15个商家更会及时推出30款明星同款商品,普通买家也有机会与明星“撞衫”。

薇绮介绍说,这一项目涉及26家经纪公司、唱片公司,为此特别动用了大数据,以搜索指数、社交互动频率、类目联想集中度为维度对300多位明星进行筛选,并由明星与天猫商家双向选择,最终有21组明星挑选了22家天猫商家,合作周期灵活定义,短至1天,长至数年均可,以微代言的形式实现了合作。

(环球鞋网 小武编辑)

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