【浙江鞋业网—供应商访谈】初次见到徐长河，他刚好从车间忙完出来，一路上有人不停的跟他在谈工作的事情，每次他都会停下来认真的回答，从车间到办公室短短的几步路，却用了数分钟。到办公室后，他很热情地告诉我们，每年的这个时候是最忙的，每天上万双鞋赶着出货，员工们晚上都要加班加点，鼓足干劲完成生产指标，而这个时候他全天都在厂里盯着，丝毫不能松懈。
　　　
    当我们问到他这样会不会很累时，他微笑着说，这么多年已经习惯了，也没觉得有什么累的，让员工们赚到钱，让公司能顺利交货，再累点也是值得的，何况作为管理者更是要以身作则。
　　　
    江西人在温州：从基层到管理
　　　
    徐长河出生于江西省鄱阳县，1993年刚缀学的他，因为本家叔叔在温州工作的原因，就来到了这片后来驰骋了20余载、不啻于称作“第二故乡”的创业热土——温州。
　　　
    刚到温州的时候，因为没有任何手艺，他只好进入南白象一家小的做鞋作坊工作。90年代的鞋厂大多是手工作坊，工艺质量粗糙，以至于温州“礼拜鞋”、“晨昏鞋”的名声赫然在外，令人尴尬。当时的工作环境自然很差，不仅工资待遇低，而且工作时间也很长，但他还是坚持了下来。刚开始他只是一名学徒，学习做鞋，而且是做全套，整个流程都要学习参与，工作到晚上12点对他来说都是家常便饭。而他当时只有一个信念：既然出来了，就一定要出人头地，吃得苦中苦，方为人上人。
　　　
    正是因为这种吃苦耐劳的精神和破釜沉舟的勇气，徐长河很快熟悉掌握了整个的制鞋技术，成为一个技艺精湛的制鞋人才。从南白象那家鞋厂出来之后，徐长河先后去了百好、乔奈这两家企业。虽然工厂的工作环境、薪资待遇较之前有了很大提升，但他还是有着自己的规划。他说，自己在外打工的目标已经不仅仅局限于挣钱养家，而是希望找到一个稳定合适的平台，通过在新平台的磨练，提高自身硬实力，进而实现自己的理想。
　　　
    1998年，徐长河进入德尼尔森公司，这一做就是十五年。刚开始，他只是基层的一名普通工人，但一年之后，凭借着坚实的技术基础和十足的工作干劲，他升至夹包线管理职位，而这一干就是四年。他说，就是这普通但不平凡的四年，让他完成了由一名基层工人向中层管理人员的跨跃，随之他也对自己提出了更高的目标和要求。
　　　
    2004年，徐长河被公司提拔为生产部经理，全面负责公司生产。

    谈工作：品质管理最重要
　　　
    2006年，德尼尔森老厂迁到了现在的新址。新厂第一年总共只有300多名工人，在经过了几年的稳步发展之后，德尼尔森逐步发展壮大，现在的工人总数达到了1800多人。作为德尼尔森生产部经理，担负着整个鞋厂的生产责任，如何让产品在历经众多部门和繁杂工序之后仍旧保持高质量是徐长河日常工作中的一项重要课题。
　　　
    总结这些年的生产管理经验，他认为如何管控产品品质主要分三步走：首先，就是要培养基层现场干部自身的品质意识。为此，每次召开例会的时候，他都要特意将工厂生产的鞋子陈列在会议室，让各组组长依次进行点评并提出改进意见。长此以往，基层现场干部自身的品质意识在无形之中得到了强化。其次，品质部门是生产部门的眼睛，在德尼尔森两者是作为平级单位而存在的。因此，只要品质部门严格按照标准办事，它的监管作用就能够得到最大限度发挥。最后，他根据公司要求会不定期地对现场员工进行相关技术培训，并定期举行技术大比拼，以此来激发员工自发提高产品品质的积极性。
　　　
    徐长河最后总结，多年的基层及管理工作经历让他认识到，品质管理工作的顺利开展是需要全员参与的，抓产品品质除了必须具备严格的标准，还要有近乎严苛的执行力。只有做到双管齐下，产品的品质管理工作方能井井有条。

    谈历程：因德尼尔森而成长
　　　
    徐长河经常说的一句话：人要学会感恩。德尼尔森不仅改变了他的人生境遇，也改变了他的生活态度，他对德尼尔森始终充满着感激之情。
　　　
    在德尼尔森的十五年，他已经把这里当作自己的家。他告诉我们，有一次北京皮革协会的专家们过来考察，董事长夫人领着专家们到了工厂，自己竟然找不着车间入口。专家们很诧异地问，你连车间门朝哪边开都不知道，怎么放心把它交给别人来管理。董事长夫人很淡定地回答，我公司里的管理层都是多年前我们亲自招过来的，他们都是从基层做起，进而一步步走到管理岗位。他们跟公司一起长大，我们大家都像一家人一样，把公司交给自己人来管理，我有什么不放心的呢。
　　　
    作为当时的生产负责人，董事长夫人的那番话让他很是感动，也很受启发。在日后的管理工作中，他也很注重与员工们交心，通过在日常生活中了解并尽量满足员工需求，着力培养员工们的主人翁意识，从而构建互利共赢的和谐工作氛围。他始终相信，当你对着镜子微笑的时候，镜子也会回报你以微笑。
　　　
    德尼尔森的快速发展也同样鞭策着他提升自我、向前迈进。徐长河私下里告诉我，德尼尔森的董事长是他最敬重的一个人，这不仅仅是因为他独特的人格魅力，更在于他对自己的鼓励和鞭策。董事长经常对他讲，当前德尼尔森已经进入了高速发展时期，但是拖拉机是不能驶上高速公路的，因此个人要修炼内功，与企业一起快速成长。因此，德尼尔森每年都会组织管理人员前往广深沪等地参与高端培训，企业内部也会定期进行交流学习。他说，在学习过程中，要改变自我像拔刺一样，虽然会有阵痛，但唯此方能修身。而通过这一系列的学习和培训，他不仅学到了更多管理方面的知识，而且对生活境界方面的领悟也进一步提升。而这一切，都是缘起于德尼尔森，他因为德尼尔森而成长。

    谈生活：宁静生活最渴望
　　　
    谈到生活，徐长河觉得自己亏欠父母和妻儿很多。记得有一年年后，他刚回到工厂上班不久，父亲在老家突发重病。公司年初的生产任务很重，让他一下子抽不开身，只好委托同样在外地打工的弟弟回家帮忙照看父亲，虽然后来父亲安然度过危机，但这次经历还是让他心有余悸，也相当自责。他说，父母年事已高，自己出门在外经常不在二老身边，其实自己很想陪在他们身边，多和他们唠唠家常，让老人安度晚年。从那以后，他每年回家都是哪也不去，一直在家陪伴父母家人。
　　　
    同样，虽然妻儿在自己身边，但是由于24小时轮班倒的工作性质，他也难得陪妻儿说说话抑或是出门散散步。他说，只要假期一有时间，他就会关掉手机，推掉各种应酬，利用这难得的一刻宁静尽量陪在妻儿身边，享受温馨的家庭生活。
　　　
    儿子很久之前就提出要去看长城，他也答应了，但是由于工作忙，这个承诺到现在也没兑现，这也成为他心里的一个小遗憾。他说，等公司生产平稳度过这个忙碌期，他一定会专门请假来实现儿子的这个愿望，一家人快快乐乐去首都旅游。

    采访手记：作为一个土生土长的江西人，徐长河很早就背井离乡来到温州开启自己的打工生涯。外乡人到异地工作从来都不会一帆风顺，但是，没有“伞”的人儿更加懂得努力奔跑，徐长河凭借着自己的努力与忠诚，由当初一个懵懂的学徒成长为一家年生产量几百万双制鞋企业的生产负责人，再到行业里面的一名优秀职业经理人，他给我们诠释了一个人的成长在努力的同时，更要学会忠诚与坚持。
   

    人物名片： 徐长河，江西省鄱阳县人，1978年生。现任温州市德尼尔森鞋业有限公司生产部经理。 
    
    座右铭：  人要常怀感恩之心。（浙江鞋业网—编辑部）