传统鞋服企业电商之路 线上线下融合是最高境界


电子商务逐渐成为经济新增驱动力。图为一公司物流中心的工作人员在仓库打包发货。
【浙江鞋业网—电子商务焦点】2012年泉州市电子商务交易总额达621亿元,泉州的电子商务产业爆发出强劲的发展后劲。在电商蓬勃发展的背景下,4月17日召开的2013中国鞋服行业电子商务峰会,为电子商务生态链搭建了交流平台,把更多的优秀电商平台、服务商和成功经验引进来,推动了传统鞋服企业与电子商务应用的深度融合。
那么,在硝烟四起的电子商务渠道战中,传统鞋服企业面临哪些挑战和机会,他们如何看待电商渠道,又是如何规划自己的电商之路?

周少雄 福建七匹狼实业股份有限公司 董事长
线上线下差异发展
主持人:传统企业发展电商的优势在哪里,又该如何协调线上线下的矛盾?
丁世忠:目前,绝大部分泉州企业线上线下产品的同质化竞争依然存在,这也导致鞋服企业线上的经营比例整体占比很小,因为泉州品牌大多有数千家门店,在商品线上线下无差别的情况下,矛盾是很大的。
过去品牌企业电商销售的很大一部分是处理过季商品,价格很便宜。针对当季产品,个人认为,商品一样,线上线下的价格就要一样,但可以考虑线上和线下如何结合。在2013年的电商业务中,公司将为主考虑商品如何差异化,现在一个150平方米至200平方米的店,陈列的SKU(指品项、编码、单位,编者注)最多几百种,但是每一季商品的SKU上千种,线上线下的差异完全可以做到。
周少雄:渠道不同,会造成新的竞争,电商渠道难免会与传统渠道“打架”,很多问题需要通过平台管理的规范去解决,比如知识产权、授权的管理。
目前,电子商务的消费人群中,一部分是奔着价格去的,完全不打折很难。因此,公司目前在产品管理上,是坚持当季的产品不打折,对商家进行认证,同时对价格体系进行管理;另一方面,努力错开商品结构,减少自身品牌间的无序竞争。
王冬竹:泉州有鞋服两个千亿产业集群,是产业集聚地,也是所有电商平台的兵家必争之地,这正是泉州传统品牌发展电商的优势。
未来,淘鞋网作为本地的电商平台,在帮助本地品牌进行网络推广的同时,将加快和天猫、当当、京东等平台的合作。作为鞋业唯一入选商务部国家电子商务示范企业名单,并连续承办了四届电商峰会的环球鞋网,则将致力于整个鞋产业链下的电子商务协同效应发展,依托良好的产业环境,为企业搭建平台,带动更多品牌发展电商。

丁世忠 安踏(中国)有限公司 董事局主席兼CEO
渠道大融合是趋势
主持人:如何看待传统企业通过电商清库存的问题?未来电商业务和传统业务各自会占到怎样的比重?
王冬竹:个人认为电商未来在总销售额中的占比会达到50%,就泉州的鞋服产业而言,电商在总销售额中的占比会超30%。针对目前大家普遍关注的利用电商清库存的问题,个人觉得不管是新品还是库存,都可以在网上销售。但是作为电商,主要目的并不是清库存,而是通过营销策划帮助企业提升价值。
目前网络的整体环境是在打价格战。对于价格战,泉州企业有20多年的积累,并不惧怕,但我们要打价值战。如果同样一款产品在网上卖200元,线下卖400元,消费者一定会选200元,因此企业要做好产品在线上线下的区分。
周少雄:现在把基础做好,该占多少,就会占多少,但很难分得很清楚。因为,未来电商和线下会呈现渠道大融合的发展趋势,也许线下的销售是用电商的手段进行支付,也许线上展示的产品是线下进行交易的,这种全渠道的融合会越来越明显。
丁水波:我们要做的是线上线下的一体化,线上线下的融合,才是我们想要实现的目标,所以各自的占比很难估算,因为这其中很多是交叉、很多是连接,只有线上线下的完全融合才是最高境界,比如现在的苏宁电器。

丁水波 特步(中国)有限公司 总裁
改变传统商业模式
主持人:如果拿三年前和现在相比,企业对电子商务的态度发生了怎样的变化?
周少雄:这几年,随着淘宝、天猫、当当、京东等大平台的崛起,商业结构正在发生变化。随着互联网技术的突飞猛进,生活方式、商业方式在重组。尤其是去年的“双十一”让我深刻感受到大数据、大技术支撑的网络商务,已经取得了突破性发展。不是说电商会百分百取代传统线下商务,但确实会改变和颠覆传统的商业模式。
丁世忠:这几年,线上的增长速度很快,让传统企业看到新的商业模式的改变是挡不住的。因此,今年公司对于电商会有一个全新的战略和定位,将把电商作为公司未来商业模式中的一种战略。
丁水波:特步在十五年前就与电商有接触,当时有一个亚洲资源的平台,公司在这个平台上进行网络宣传,包括将产品放在这个平台上,销售情况非常好,收获了不少国外订单。
三年前,公司开始参与国内的网络销售,起初只是大家做也跟着做。三年后,发现整个消费模式在改变,电商的空间很大,存在很大的商业机会。

王冬竹 淘鞋(厦门)网络科技有限公司 董事长
“大佬”入场 风生水起
“大佬”入场,搅动一池春水。
在2013中国鞋服行业电子商务峰会上,七匹狼、安踏、特步等鞋服行业“大佬”对电子商务的态度,对未来商业发展趋势的判断,无疑是一针兴奋剂,将电商这一新兴渠道,搅得更加风生水起。
当传统品牌真正意识到电商的价值,发力电商渠道时,这些无论是从产业链、品牌、还是资金实力上都更具备优势的品牌企业,无疑也将推动电商产业的发展,给整个产业带来更完善的管理、更强大的产品力,更规范的运作理念。
正如特步中国副总裁肖利华的比喻:“‘老虎’和‘狮子’还未真正入场。”当在资金、人才、供应链、品牌知名度上都更具优势的线下品牌大举进军电商领域时,游戏才真正开始。(浙江鞋业网—路浩)












