闽南电商年会组委会：企业是在什么样的契机下开始接触电商的？

　　陈春敬：酒业电商差不多是2009年兴起，2010年开始起步的。我也是差不多这时候起步的，之前做的传统的线下零售连锁店。酒业电商是一项打破传统的事业。当时全国的经销商都觉得，酒怎么可能做电商？有谁会要上网买酒喝？但我觉得，电商是未来发展的趋势，现在物流这么发达，再加上包装到位，偏远一些的地方，比如内蒙，基本三天到，近一些的地方有的隔天就能到。

　　闽南电商年会组委会：酒立方所销售的产品，主要有哪些？客单价如何？

　　陈春敬：首选的是国内一线的十大品牌，前几年是酒越贵越好卖，这几年有所调整，中低端的产品也很好卖，客单价基本都在500元以上。随着消费需求的改变，我们还加入了进口啤酒，进口红酒、果酒等产品的比例。酒立方的模式是全品类模式，全网营销，做酒类的苏宁。

　　闽南电商年会组委会：作为最早从事酒业电商的企业，酒立方做了哪些探索与尝试？

　　陈春敬：我们做了第一个购酒APP，去年上线，同时我们也是第一家实现酒类O2O的企业，真正落地的O2O。顺丰的嘿客是虚拟的，我们不一样，店里有实物展示，再通过网络下单，一楼是店门，二楼有啤酒和红酒的体验吧。纯电商平台很难做好服务和体验，其它品类也一样，消费者体验之后印象更深。

　　我们的O2O不是从线下引流到线上，而是反向的。在泉州，现在有130多家酒立方的体验店，大概从三年前开始陆续布局起家。我也把他们称作第二代连锁店，第一代是传统的连锁店，而第二代是导入电商并进行相应改造才诞生的。关于O2O，我觉得酒立方做区域性O2O是可行的，以体验店的布局为基础，实行“配送加体验”的模式，市区争取30分钟送达。

　　闽南电商年会组委会：聊电商都离不开物流与仓储，酒这个品类在包装和运输上的要求比一般产品更高，这方面酒立方有怎样的发展计划？

　　陈春敬：目前我们在全国建成了四大仓储中心，北京、上海、泉州和武汉，西部地区的仓储中心仍在规划中。计划是使总仓储面积达到15万平方米，日均三千单处理能力，峰值五千单处理能力，60%的订单实现限时到达。

　　闽南电商年会组委会：电商的烧钱速度让不少有志者望而却步，常有人抱怨做电商赚不到钱，您怎么看？

　　陈春敬：酒立方的发展速度是挺快，但我们不想跟着烧钱，归根结底做电商要赚钱才能做得长久。聚美和唯品会都是卖化妆品的，但我们和它们的合作都进展得不错，借助他们的流量才带动销售。做电商，要坚持创新才能做好。以前是商家做好了东西，问消费者买不买，现在是先问消费者需要什么，商家再来生产。就像我前面说的，当时酒业电商几乎不被看好，但我认为空白就有商机，我要找饭碗而不是抢别人的饭碗。随着老百姓生活消费水平的提高，酒业电商的前景会更好。

（环球鞋网 小武编辑整理）