【环球鞋网】下午四点多正是淘宝购物最繁忙的时间段之一，在泉州维斯曼男鞋的办公室里，充斥着打印快递单的机器声音，工作人员各司其职，都在忙碌着。在这个看似简单甚至可以说是有点简陋的办公室里，却藏着一群有想法有激情的年轻人，他们用自己的专业知识和不服输的拼劲丰满了自己的青春岁月。在这里，陈一鸣和他的年轻团队毫不避讳，为我们分享了他们的经验和不足。

　　2013年的双十一，维斯曼男鞋的预计目标是200多万，但是实际销量却超出很多。库存备货不足，人员安排不够，团队建设不够充分，这些都直接导致了出货的不够及时，影响了店铺的评分，以致于DSR飘绿。提起双十一，陈一鸣一点都不介意谈到不足之处：“我们的团队在人员配置上还是有比较多的欠缺，不足以承担过大的销售量，这点是需要在后期改善的。”他介绍道，当时为了迎接双十一，维斯曼便在网上招聘了一些兼职。虽然有经过短暂的培训，但是毕竟不熟悉公司的产品，所以依然无法满足顾客的需求，服务好客户。

　　“不可否认，比起一些大企业，我们的硬件设施等确实不如他们。但是我们的团队胜在年轻，应变能力快，思维的转换也比较快，此外团队里的许多年轻人本身就是网购大军里的一员，因此在消费者心理的理解和把握上还是比较有优势的。”陈一鸣告诉笔者，双十一那天网络突然出现了问题，让伙伴们都惊呆了。总结双十一，陈一鸣和他的团队充分认识到目前的不足，也正在寻找弥补不足的方法和措施。

　　对淘品牌来说，网购群体的客户体验度和品牌推广、企业发展息息相关，优质的服务会给买家带来良好的客户体验，给顾客留下良好的印象，对店铺的评价、顾客的回流都是有利的。

　　相比其他淘品牌走小而美的路线，维斯曼坚持做爆款。“在淘宝的大环境下，做爆款才能生存。在我看来，只有爆款才有流量，只要淘宝还存在，爆款还会持续。爆款是流量的保障。”陈一鸣和他的团队表示，现在不少淘品牌提出不做爆款，要做小而美，这个想法当然是很对的。但是前提是企业已经做到一定规模了，如果还是处在生存阶段的话，那么还是先考虑如何生存下来，如何稳定下来才是重点。“我认为在做好爆款的基础上去坚持小而美的路线是值得借鉴和学习的，是长远之计。”

　　维斯曼今年有一款工装鞋在全网销量第一，说是维斯曼的款式选择、价格定位等措施做得比别人好也无可厚非。陈一鸣介绍，“我们在选款上都是比较有针对性的。在全网搜索的基础上，再根据淘宝的数据统计分析进行选款。”在数据的分析上，维斯曼是做得比较细致的。往年每个月的成交比，成交高峰期，以及整体的数据等都是需要调查后再进行对比。“如果还要再细致一点的话，还需要再去数据魔方里看有多少家在做这款，竞争力度如何，如何规避风险和竞争等等。”前期细致的工作和充足的功课，淘宝指数和直通车数据的分析，都为维斯曼的款式选择、价格定位提供了参照，也让陈一鸣带着维斯曼避开了过于激烈的竞争，在电商平台站稳脚跟，占有一席之地。

　　“我们的很多举措都是基于数据的分析，在我看来数据对行业的发展是必不可少的。”无论淘宝怎么变革，也无论数据玩法如何变迁，数据化运营的思想才是万变不离其宗的，对于时下热门的数据化运营，陈一鸣表示赞同。一枝独放不是春，单就爆款热销并不是企业所乐见的。好在除了主推款外，维斯曼的其他款式销量也不低，这主要得益于团队在关联方面所做的努力。

　　“我们是游击队转型正规军，还有很多需要学习的地方。”陈一鸣呷了一口茶，看着办公室那些忙碌的身影说道，“经过这次的双十一，我们积累了经验，明年可以根据今年的成交额做备货，而且还可以注意到一些细节上的处理。”这个年轻的电商人和他的团队，用他们的专业和激情带领着维斯曼在电商的平台上游走。对于不足，他们毫不避讳，对于经验，他们乐于分享。他们不怕模仿，因为他们相信每家公司都有自己的运营模式，适合自己的才是最好的。他们直面难题和缺点，因为他们直觉只有坦然面对找出解决措施才能走得更远。

　　未来的电商势必要走线上线下相融合的趋势，而维斯曼也正在往这个方面努力。这个年轻的电商人将会带着他的团队走多远我们不得而知，但是自他们加入电商大军以来就用自己的专业，自己的模式来为这个发展势头猛烈的行业增添精彩。详细信息>>

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