900元的旅游鞋还没穿几次就出现窟窿
【环球鞋网】花了900元给女儿买回一双旅游鞋，不料没穿几次两只鞋里都出现窟窿，消费者颜女士遇到这样的事非常郁闷。她找到商场解决此事，对方却拒绝赔偿。7月2日，在荣成市消协工作人员的帮助下，颜女士换了一双新鞋。
颜女士是今年2月给女儿买的这双旅游鞋。6月27日，颜女士发现，女儿的鞋磨损严重，两只鞋里面都出现一个破洞，大的直径达到两厘米。因为这双鞋购买后，女儿并未穿几次，颜女士认为显然是鞋存在质量问题，于是来到商场要求更换。商场销售人员答复，颜女士购买的鞋已经超过厂家规定的3个月的三包期限，拒绝了颜女士提出的换货要求。颜女士认为，即便是买双便宜的旅游鞋，也不可能穿几次就磨损到这种程度，这双高价鞋明显存在质量问题。在协商无果的情况下，她前往市消协请求帮助。
消协工作人员接到投诉后，立即展开调查，证实颜女士所述属实。双方矛盾的焦点是关于旅游鞋三包期限的问题。商场工作人员认为，国家未出台关于鞋类商品的三包规定，所以应当按照厂家的规定执行。但是商家是在本省销售的，依据《山东省皮革制品修理更换退货责任规定》，颜女士是于今年2月份在商场购买的旅游鞋，截止到6月底未超过180天的三包期，商场应当负责退换。最终，颜女士换到了一双新鞋。（环球鞋网 小乐编辑）
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