鞋企管理须“治大国若烹小鲜”

【环球鞋网】春节过后,“民工荒”这道魔咒甚嚣尘上,“缺工”这两个字像恶梦一样纠结住了中国鞋企,招工难、留人难已经成为鞋企最为头疼的“恶疾”,如何医治?3月19日,国家主席习近平接受俄罗斯等国记者的联合采访时称:“领导者要有‘治大国如烹小鲜’态度”。这给了我们许多启迪。
“治大国若烹小鲜”源自中国哲学的鼻祖老子所着的《道德经》,常被政界和商界引用。1987年,时任美国总统的里根在当年的国情咨文中也作了引用。这句话的意思是说治理大国,就像烹制一条小鱼一样,不翻动,小鱼则会煎糊;翻动太勤,反而将小鱼弄得破碎,一道好菜也就泡汤了。由此引申为治理鞋企,就要管理适度,不能反复地折腾。
当今,许多鞋企花费大量的人力物力招人,“来多少,要多少”、“生手也要”几乎成了鞋企最迫不及待的需求。东部沿海的一些规模较大的鞋企每个月都招来100多人,每个月又有100多员工自动离职或辞职,这些鞋企已陷入不断地招人又不断有员工流失的怪圈。为什么?
笔者在温州、泉州、广州等地调查了解到,员工流失多的鞋企大多属于劳动力密集产业,用工多,对人的依赖性很大,所以具有一定的管理难度。一些鞋企缺少“治大国若烹小鲜”的智慧,频换“高人”来加强企业管理,每个“高人”来了都要制定许多“强硬”的制度,使出了很多硬性“管理招数”,动不动就对员工罚款,动不动就搞一些“活动”来折腾员工,这些管理者把员工当成了“整治”对象,缺少情感,虽然能看见短期的效益,但并没有调动员工的积极性,无法长期持续,而且使企业老板和员工的关系变成了“你对我不好,我为什么对你好”的对立关系,一些农民工在企业遭遇的是歧视性待遇或“权利缺失”。在这样的鞋企中,员工 “一切向钱看”、“合则留,不合则走” 的打工心态很明确。在这种情况下,员工难有很高的忠诚度,频繁跳槽在所难免。
对于员工流失,一些鞋企老板很苦恼,不知如何管理员工,管理松懈吗,生产效率低下;管理严了,员工一拍屁股走人。怎么办?
“治大国若烹小鲜”给我们的启迪是,鞋企管理不必权谋太深、兵法太多,不必对一切制度都“构思过度”,硬性管理,要无为而无,顺其自然,因地制宜,因势利导。适度管理、情感管理是关键。
富士康是一个管理很严格的公司,员工有了“十三跳”“十五跳”,影响了富士康的声誉。印心鸟公司掌握“治大国若烹小鲜”的艺术,推崇“水”式管理,组织员工旅游,寻找每个员工的优点,用待遇留人、用环境留人、用事业留人、用感情留人、用机制留人,注重员工的积极性和幸福感,所以员工返厂率达96%以上。
毋容置疑,鞋企管理还在初级阶段,面对复杂的实情,管理者要了解民工所思所盼,“要有‘治大国如烹小鲜’的态度,必须夙夜在公、勤勉工作。”(第一商机,独家商情,即时商讯-环球鞋网供应商站 小米编辑)












