新买鞋子两尺码 工商局化纠纷
【环球鞋网】日前，市民郑女士遇到一件令她烦心的事，新买的鞋子，两只鞋的尺码竟然不一样。她要求商家更换一双同尺码的鞋子。商家认为，消费者买时没看仔细，这不属于质量问题，拒绝退货。
3月20日，郑女士在甘泉霏霏皮鞋店花了180元，买了双皮鞋。当时试穿一双货架上摆放的37码鞋，觉的合适，服务员拿了双原包装的，郑女士没再试，就拿回家了。第二天穿上新鞋去上班，就觉得右脚的鞋比较挤脚。中午发现一只36码的，一只37码的。郑女士拿着皮鞋找到鞋店负责人，要求退鞋。
郑女士投诉到江阳工商分局。工作人员经过对比，确认郑女士反映情况属实。经调解，皮鞋店负责人向郑女士赔礼道歉，并全额退款。（环球鞋网 小乐编辑）
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