前不久，淘鞋网总裁王冬竹遭遇了一件让他哭笑不得的事情：一个进他们公司实习仅仅三个月的员工，却被其他电商企业挖走，而且摇身一变成了“挖人”企业的“电商运营总监”。
    “对于电商行业来说，他还只是一名新人，根本不懂什么是运营。真想不明白他到新公司后要如何‘运营’？”王冬竹无奈地表示。
    这种让人啼笑皆非的事情在泉州电商行业中并不是个例，反而时有发生。业内人士表示：这种现象背后折射出的是泉州电商行业人才紧缺的问题，因为人才紧缺，所以同行之间盲目地互相“挖角”，电商人才的身价自然也随之”水涨船高“。
    犯愁：
    电商人才难觅
    “这几天通知了十几人来面试，结果只来了一个，我们工资还算比较高，可还是招不到合适的人。”在晋江专做电子商务的领舞者鞋服贸易有限公司负责人林明坤接受记者采访时，大倒苦水。
    在几年前，领舞者刚运营时，整个公司就林明坤及几个员工。如今，领舞者的电子商务团队已从扩张到二十余人。“可是目前，我们仍然缺乏大量的电商人才，这段时间，我们也一直在新增员工。”他说道。
    对领舞者这样的公司来说，一旦需要人手，往往会在智联招聘等平台上发布信息，但通常情况下，以这种方式招到所需的人才十分困难。
    “通过传统招聘平台能收到的简历数量巨大，但这些简历对我们电商而言却并不合适。我需要的是一个个网店的店长、打包工、做店铺装修或网页美工的人员，但这些岗位在传统招聘平台上几乎看不到。”林明坤表示，网络招聘渠道虽有海量的简历，但真正符合电商岗位需求的人才凤毛麟角。
    记者采访中了解到，不仅是领舞者，对泉州绝大多数电商企业来说，要将一名有经验的电商行业相关人才纳入麾下都绝非易事。泉州电子商务行业的欣欣向荣，也催生了相关人才的巨大缺口，越来越多的泉州电商企业正为招不到合适的人才而烦恼。无论是泉州的淘鞋网还是晋江、石狮的快易拍、拍鞋网，纷纷表示当下招聘与留人的压力都比较大。
    甚至有专家预测，未来10年，中国电子商务专业人才缺口至少在200万，这一数字还不包括整个电子商务生态链的诸多岗位人才需求。
    “未来三至五年内，电子商务人才必然面临着大缺口，只是每个阶段的缺口不一样。”快易拍（KYP）电子商务有限公司总经理张剑峰称，“目前，电商企业的高、中、低级员工全线紧缺，这个现象在三年内不会得到改观。此外，对电商高级人才的争夺永远不会停止。”
    无奈：
    同行之间互相挖角
    27岁的刘先生，今年5月加入位于泉州的T电子商务公司，担任该公司电商部门主管一职。在此之前，他是泉州一家著名的B2C电商企业运营部门的员工，负责这家公司的线上销售。“在之前的公司我学到了很多的东西，但人毕竟是要往高处走的。”刘先生面对记者时很坦诚。
    与传统行业不同，在电商行业工作过两年以上的员工已然被看作“资深人士”，为各泉州电商所争抢，这也是刘先生从员工跳到主管的重要原因。
    跳槽的结果是薪水与职位水涨船高。尽管刚刚换了一家公司，但这位年轻的主管一个月内仍接到了四五个猎头的电话。在这些试图挖角的公司中，既有位于厦门的新成立的B2C公司，也有位于晋江的想进入电商行业的传统鞋服企业。
    实际上，像刘先生这样有两年以上电商行业工作经验的“资深人士”，在泉州电商圈非常抢手。 “没办法，目前电子商务人才太匮乏了，自己培养起来至少要大半年，很多企业都没有那个耐心。所以同行之间互相挖角的现象就愈发普遍。”刘先生称，“眼下，我不光在管公司电商运营的事情，还要与公司的人力资源部门相配合，继续招人或者挖人，充实我们的电商团队。”
    以T公司为例，其在为刘先生所在的电商部门注入大量资金后，今年计划将整个团队从10人扩大到50人。“这也为我们公司的人力资源部门带来巨大挑战。”刘先生这样告诉记者。
    文章开头提到的淘鞋网的遭遇，更是反映出当前泉州电商行业人才缺乏、同行挖角现象之严重。“在电商行业，可能今天这个年轻人还只是一个员工，明天就跳槽成了一个部门经理。”王冬竹无奈地说道。
    呼吁：
    建立培养机制自我“造血”
    在业界专家看来，相比其他行业，泉州电商行业还未上升到职业通道、文化价值观等层面，仍处于粗放竞争的阶段，大家比拼的往往是销售额与成长速度，这就需要大量电商人才进入到这个行业。在这种局面下，电商人才自然处于一种“求”大于“供”的状态。
    也因为人才紧缺，电商企业之间盲目地相互挖角，很容易导致电商人才们盲目地自我膨胀，认不请自身的真实价值，因而产生急功近利的心态，频频通过跳槽来换取职位和薪酬的上涨，最终得不到真正的成长。
    “一方面，火爆的市场推动着人才跟着薪酬走，哪里薪酬高就往哪里去；另一方面，电商领域的人员相对比较年轻，他们对自我的期望值很高，不容易遭受挫折，于是一有机会便会流动。”据晋江某电商企业人力资源经理王毅透露，如今泉州电子商务人才的起薪与传统行业相比确实有点高，而与之相伴随的却是，电商人才的心态开始急功近利。
    “这些电商人才往往在一个岗位还未形成足够的经验便产生变动，去追寻更高的职位和薪资。频繁的跳槽使他们隔不久就要开始接触新环境。”王毅告诉记者，由于不停地处于适应与熟悉的阶段，电商人才们根本无法静下心来，积累自己的实力。
    “如果仅仅靠供求关系把电商人才们的身价抬高，那么一脚踏空后，就很容易面临高不成低不就的状态。这对个人的职业发展无疑是一种伤害。”业内专家表示。
    在王冬竹看来，如果员工频繁地更换东家，一直进不了公司的核心管理层，那么这种转换的成本就很高。“可以肯定的是，这几年内人才的流动率会很高，而一旦这个行业成熟，电商企业的管理层就会着重建立自己的团队，不会再像现在这样去外面挖人才。”
    业内人士呼吁，对于电商企业来说，应该静下心来，在内部建立人才培训机制，自我培养出电商人才。“只要这个培训体制成熟了，即使面临别的电商企业挖角，企业内部也能‘造血’输送人才。”（鞋行业第一财经资讯平台--环球鞋网财经频道 成成编辑）