巴马鞋团 商品质量与描述不符合
【环球鞋网-消费市场】近日，消费者孙先生反映称：“之前因为新浪微博有推荐这家的鞋子，就下单了，订单号为2011111114448751，发现收到的鞋子描述与事实严重不符，存在欺骗消费者的行为！在购买之前，并没有提示是否可退换货，而且购买之前一再的和客服沟通，一定是要羊皮毛一体的！结果收到手的，根本就不是，鞋子质量简直不敢恭维。收到之后，与客服联系，客服根本就不搭理，完全置若罔闻。再联系，就直接成为黑名单，连客服都联系不上了！而且这家网站，没有电话，不能投诉，唯一沟通的方式就是和网页客服联系。”
对此，网购与维权专家王周平认为，因图片灯光、色泽、无对比等原因，容易造成商品实物和图片不符的情况，提醒消费者在购买时和商家就商品的尺寸、颜色等细节多做沟通。（环球鞋网-最权威的中国鞋网 啊超编辑）
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