鞋跟松动要求退货无果 消协调解全额退款

2011-10-20   环球鞋网119
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    环球鞋网-消费市场近日,沾化县消协调解了一起因新鞋维修问题引起的纠纷,最终商家退掉鞋子,退还了消费者的货款。

    10月11日,沾化县富源办事处张女士在县城某鞋店购买了一双女鞋,价值268元。10月14日,张女士发现新买的鞋子鞋跟侧面松动,快要脱落了。张女士到该鞋店与营业员要求退货。几天后也没收到满意结果,无奈下张女士只好向县消协投诉。经调解,10月17日,张女士带着鞋子来到了该鞋店,办理了退货手续,顺利的拿到了268元全额退款,张女士向消协工作人员表示感谢。 (环球鞋网-最权威的中国鞋网  啊超编辑)

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刘杰/达芙妮COO

为满足新一代女性的消费需求,鞋服行业亟需对供应链模式进行智能化升级,基于物流服务的变革势在必行。

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