质量投诉“鞋”为大
记者昨日从银川市质量技术监督局了解到，在“12365”4月份受理的投诉举报中，排名前十位的依次为鞋、手机及手机电池、食品、压力锅、计算机、汽车、机电产品、轻工产品、其他产品、农机及配件。
4月份，市质监局“12365”投诉举报受理中心受理投诉24件、举报8件，解决产品质量申诉咨询194件，产品涉及金额37.47万元，为消费者挽回经济损失4万元。
鞋的质量问题一直是老百姓关心的热点，在“12365”数据库中显示，鞋产品的申诉数量始终排在投诉产品的前五位。投诉鞋的主要问题有脱色、开胶、帮面开裂、磨脚、硌脚、断底等。经销者常以“穿着不当所致，不是质量问题”为由拒绝履行产品质量责任，或在产品标识上混淆概念，以人造皮革充当动物皮革统称皮鞋，使部分消费者上当受骗。
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