花了１２２８元买一双店家自称是意大利进口的凉鞋，可是才穿四、五次，就维修了两回，且鞋边出现几处开裂等质量问题。为此，消费者余小姐几次和福州津泰路“真美诗”鞋店交涉，要求换退货不成，无奈向鼓楼区工商局１２３１５投诉。目前鼓楼工商部门已介入调查此事。

      ５月１１日，记者来到该鞋店了解情况。据消费者余小姐介绍，４月４日，她在该鞋店买了三双凉鞋。其中一双意大利进口的１２２８元凉鞋，才穿几次，鞋边就开裂了。当月２２日，余小姐把鞋送到该鞋店修理，可是修好后穿了几天，鞋跟又裂了。她与该店交涉要求换退货，但店方以“有可能是人为损坏”为由拒绝她的要求。

      “真美诗”鞋店施姓店员称，余小姐的凉鞋发现问题后，就送到鞋店来维修，鞋底部出现裂缝，有可能是她自己穿鞋不注意造成的损坏，未必是质量问题。由于老板不在，施店员答应等店老板回来再协商处理。

      据参与调解的鼓楼工商局１２３１５工作人员介绍，从凉鞋的外观和色泽来看，怀疑产品有质量问题，他们已受理了消费者的投诉，并通知双方到鼓楼工商局１２３１５进行协调处理。

      另外工商人员现场调查还发现，该凉鞋的合格证上的生产商注明是广州番禺区某公司生产，而鞋盒外包装上的产地却写着：意大利。此鞋店是否涉嫌欺诈消费者，目前工商部门正在调查中。本报将跟踪报道此事的进展。