许强:故宫丢脸给品牌企业的八大启示

【环球鞋网--品牌管理】5月16日,故宫官网发文就5月13日向北京市公安局赠送锦旗上出现错字向公众致歉:由于我们工作的疏漏,在5月13日向北京市公安局赠送的锦旗上出现错字,谨向公众致歉。此次赠送锦旗由院保卫部门负责联系、制作,由于时间紧,从制作场地直接将锦旗带到赠送现场,未再交院里检查。下午媒体播出后,院里才发现把“捍”写成“撼”的严重错误。尤其错误的是,在媒体质疑时,该部门未请示院领导,仍然坚持错误,强词夺理,不仅误导公众,而且使故宫声誉受到严重影响。
故宫终于认错了,但是“故宫丟宝又丢人”早成为了事实,无论如何,故宫难以挽回脸面。很多网民问,故宫官网称赠送锦旗由院保卫部门负责联系、制作。但是,锦旗是13日由故宫博物院副院长纪天斌等相关负责人向北京市公安局赠送的,难道副院长纪天斌等相关负责人连锦旗上的字都没有顾得上看一眼,锦旗上写的“撼祖国强盛,卫京都泰安”“憾”字错得那么明显,小学生都能看出来,为什么故宫相关负责人不请示领导,敢自作主张呢?他们为什么会那么“权威”那么肯定地认为“‘撼’字没错,显得厚重”呢?
有网友揶揄,仅仅10个字就有10%的差错率,作为中国最有名的文化单位之一的故宫差错率会有多大可想而知,怪不得故宫宝物常常失窃。
现代汉语词典(修订版)主编、社科院语言研究所研究员韩敬体说,“撼”与“捍”实际上是两个“写对了容易,写错了难”的字,这样的常用字,既非古字,也非生僻字,甚至连小学生都不应该犯错。“一个是摇动,一个是保卫,怎么能一样呢?”韩先生说:“出这种问题,这只能说故宫博物院平时太不认真了,太不重视文字工作。可是,故宫本来就是个研究古代文物和古文字的地方,竟然……”
故宫丢脸了,并非全是坏事,起码对中国经济建设可产生一定的教育意义,至少可对中国品牌企业产生八大启示:
启示一:不要以为办企业没文化没什么了不起,没文化可能会让企业丢人现眼。
启示二:文化上的错误一般是掩盖不了的,有错就必须改,否者会欲盖弥彰。因为在中国,懂经济的人不多但懂文化的人太多。
启示三:如果老板文化底子薄,分辨不清文字好坏,那么,企业一定要找一个懂文化的,不然的话没有人把关文字,那样稍不留神就会出大笑话的。
启示四:不要以为找了几个能说会道的“人才”,企业就有文化了,现在的所谓的“人才”不一定知道主、谓、宾,也不一定分得清“的”“地”“得”的用法。
启示五:在市场竞争中,枪杆子(产品)和笔杆子(文字)都很重要,绝对不能小视笔杆子。
启示六:伟人说过“没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的”。故宫失宝案再一次说明:“没有文化的单位是愚蠢的单位,而愚蠢的单位是不能保护宝物和品牌的”
启示七:在企业文化建设上,不能是有了漏洞才补上。文化建设应该天天抓、月月抓,否则,补上了文字漏洞,却补不上“没文化”的骂名。
启示八:做品牌就是做文化,不要老想着省钱,请一些没文化的“人才”搞品牌,没文化的人搞品牌,不确定因素太多。没文化的人经营品牌的结果不仅会造成品牌无形资产流失,也可能让品牌像今天的故宫一样没面子。
故宫终于认错了,但是“故宫丟宝又丢人”早成为了事实,无论如何,故宫难以挽回脸面。很多网民问,故宫官网称赠送锦旗由院保卫部门负责联系、制作。但是,锦旗是13日由故宫博物院副院长纪天斌等相关负责人向北京市公安局赠送的,难道副院长纪天斌等相关负责人连锦旗上的字都没有顾得上看一眼,锦旗上写的“撼祖国强盛,卫京都泰安”“憾”字错得那么明显,小学生都能看出来,为什么故宫相关负责人不请示领导,敢自作主张呢?他们为什么会那么“权威”那么肯定地认为“‘撼’字没错,显得厚重”呢?
有网友揶揄,仅仅10个字就有10%的差错率,作为中国最有名的文化单位之一的故宫差错率会有多大可想而知,怪不得故宫宝物常常失窃。
现代汉语词典(修订版)主编、社科院语言研究所研究员韩敬体说,“撼”与“捍”实际上是两个“写对了容易,写错了难”的字,这样的常用字,既非古字,也非生僻字,甚至连小学生都不应该犯错。“一个是摇动,一个是保卫,怎么能一样呢?”韩先生说:“出这种问题,这只能说故宫博物院平时太不认真了,太不重视文字工作。可是,故宫本来就是个研究古代文物和古文字的地方,竟然……”
故宫丢脸了,并非全是坏事,起码对中国经济建设可产生一定的教育意义,至少可对中国品牌企业产生八大启示:
启示一:不要以为办企业没文化没什么了不起,没文化可能会让企业丢人现眼。
启示二:文化上的错误一般是掩盖不了的,有错就必须改,否者会欲盖弥彰。因为在中国,懂经济的人不多但懂文化的人太多。
启示三:如果老板文化底子薄,分辨不清文字好坏,那么,企业一定要找一个懂文化的,不然的话没有人把关文字,那样稍不留神就会出大笑话的。
启示四:不要以为找了几个能说会道的“人才”,企业就有文化了,现在的所谓的“人才”不一定知道主、谓、宾,也不一定分得清“的”“地”“得”的用法。
启示五:在市场竞争中,枪杆子(产品)和笔杆子(文字)都很重要,绝对不能小视笔杆子。
启示六:伟人说过“没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的”。故宫失宝案再一次说明:“没有文化的单位是愚蠢的单位,而愚蠢的单位是不能保护宝物和品牌的”
启示七:在企业文化建设上,不能是有了漏洞才补上。文化建设应该天天抓、月月抓,否则,补上了文字漏洞,却补不上“没文化”的骂名。
启示八:做品牌就是做文化,不要老想着省钱,请一些没文化的“人才”搞品牌,没文化的人搞品牌,不确定因素太多。没文化的人经营品牌的结果不仅会造成品牌无形资产流失,也可能让品牌像今天的故宫一样没面子。
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