且看如何提升单店业绩 实现店铺成功运作

2010-10-23   环球鞋网378
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    环球鞋网-店铺运作俗话说:“市场是残酷的”,当终端店铺的租金、人员工资一再高涨时,很多加盟商开始发现自己一年辛辛苦苦经营鞋服店,其实只是在为房东打工。于是,通过提升业绩来提高利润成为加盟商们最关注的事情。那么想实现这一目的,对加盟商而言,应从哪些方面着手呢?

    资深业内人士阿杜先生曾在晋江龙湖某企业任运营总监,去年10月,他带领“帮扶小组”进驻某省份协助分公司对加盟商进行单店盈利提升整合。在“帮扶小组”的帮助下,该省某县市的试点店铺单店业绩提升280%。本期栏目,阿杜先生将与我们共同分享其实现业绩翻倍的成功经验及心得。

    开业前做促销广告

    据悉,该试点店铺150平方米,经营龙湖该品牌已经3年,但业绩一直不愠不火,在“帮扶小组”考察之后,阿杜先生决定将其重装开业。

    “我们一边做装修,一边也没有闲着,我们在该市长途汽车站门口做了2块大的户外广告牌,同时把该店所处位置周围2条主要街道的户外公交广告牌作为广告投放媒体。前期投放10天新店装修前的促销广告,中期投放新店盛大开业的促销广告,后期投放品牌理念和形象宣传广告。”阿杜先生表示。

    阿杜先生介绍,他们还做了另一件事,就是目标客户的寻找和确定。在装修期间,店员店长并未放假,而是进行目标客户的寻找和筛选确定。店员店长一共7人,半天接受“帮扶小组”内运营专家的专业培训,半天出去散发新店开业DM宣传单;开业前一周,店长还带领店员拜访意向性强的VIP客户;新店开业前3天内,门店统一短信息通知所有的新老顾客,再次提醒和邀请他们参加盛大的开业活动。

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    而为了让店员有效执行,该店还为每个店员制订了严格的营销指标,包括卖场分区销售任务、VIP顾客新增任务、VIP消费提升任务,并在此基础上实行了新的更有突破性的薪酬绩效管理制度。

    开业后保持人气

    在有了一系列准备工作之后,开业当天,现场人气空前,该店当日销售额突破6万元大关,而之前最好的日销售额不过7800元!阿杜先生还介绍,他们别出心裁地让该店老板娘身穿店服,胸前戴店员胸牌,化淡妆,以店员的姿态标准服务于老VIP客户,完全接受店长的现场工作分配和服务安排,当日老板娘个人销售额达15700元!

    “有了良好的开头,还需要延续推进,不断拓展。”阿杜先生介绍,开业后15天,店员与店长分为2个服务班,每周一次,联系当地大型的生活社区做“男士着装顾问现场服务小组”公益推广活动。老板娘高价从省城聘请交谊舞高手以一月两次的方式来该市施教标准交谊舞,牢牢占据了该市中心广场每晚大型露天的群众交谊舞舞台!以此为该品牌吸引了不少人气。

    经过这样的一系列工作,仅仅3个月时间,该品牌成为当地最为知名的男装品牌之一,月销售同期增长280%!(环球鞋网-最权威的中国鞋网  运营部木子编辑)

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刘杰/达芙妮COO

为满足新一代女性的消费需求,鞋服行业亟需对供应链模式进行智能化升级,基于物流服务的变革势在必行。

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