从“叫魂”说开去------浅谈企业管理

【环球鞋网-经营管理】鄙人幼时甚为顽劣,发小玩伴常惧余之威,任凭捉弄。然因果有报,行恶过多终有报,在捉弄别人的同时也常被人还其人之道。常于墙角门后总有人冷不丁冒出大喝一声,受惊无数次;甚至那些个游离于村头的丧家之犬仿佛也伙同他们串通好了似的,常常呼的一下窜扑在我近前,作欲啖我粉腮嫩颊状,总让我魂飞魄散,惊惶不已!虽说受惊快忘得也快,可夜里常常总能挤眉弄眼咬牙切齿甚至手舞足蹈或冷不丁一抽搐,让爹娘甚为惶恐不安。于是便从四野拾来些柴火、从邻家化来些桐油、再剪我指甲剃我汗毛,聚于油盏,暮夜之时置于柴火中煎烧,边烧边大呼我乳名:“XX娃耶快回来,哪里掉魂哪里回来耶”!为求大功毕成,我应积极配合:每喊一声我便要应答一声“回来咯”!至今想起,甚是好笑!
这便是叫魂。
至于叫床,待我从头至尾翻遍新华字典也未找到确切形容之故事梗概貌况,只有轻描淡写一笔带过,谨小慎微地描述了一下为何会叫如何叫之;甚为不解。莫非这事只是做得而说不得?!
牵强到企业管理方面,便可知叫魂只牺牲点气力和柴火,讨些桐籽油,大不了再花几个纸钱,便可促成人人有些警觉,使行为有所收敛。不至于魂飞魄散,被黑白无常二位阿哥收容西去!而叫床只能使人在刹那间得些刺激,之后便手脚并软渐显疲乏以至于悠悠一丝化为梦境!看了时下有些公司的管理运营方法,时空混淆,将这两码子事硬扯在一起。有的企业管理是在“叫魂”,而更多则形似“叫床”!
企业管理首推企业文化建设,对于企业文化,个人见解各有不同,一千个人就有一千个哈姆雷特,但首要一点便是管理文化精髓的体现,这点大同小异而作为企业精神的体现,文化便是在管理中担当至关重要的作用。有的公司老总也认识到了这一点!在企业品牌经营竞争日益全球化、白热化的今天,品牌文化已成为企业管理的精要所在!这就要求企业特别是对外宣传时拿出一个简洁准确、生动形象、内力四射的口号。企业口号对于企业名声、品牌的识别、企业定位和发展方向等方面将起到一针见血的作用。它引发了包括自己员工在内的所有人群对产品认知的思考!
这方面例子不胜枚举。近有七匹狼的的“挑战人生、永不回头、奋斗无止境”;远有诺基亚的“科技以人为本”甚而至于汇仁肾宝的“柔情似水做女人,挺起腰杆做男人,男女恩爱生活好,汇仁肾宝少不了”更别说“悠悠岁月酒滴滴沱牌曲”的沱牌大曲和“滴滴香浓意犹未尽”的麦斯威尔咖啡了。这些口号都与“叫魂”有相同的效果。它有什么诉求,叫完之后一激灵就会晓得!简至得了禅家教外别传,不立文字直指人心见性成佛的真谛!然而也有颇似叫床的企业,往往赘述连篇还反复重来。近似于大部分人在风月场所的体会:在叫床之后恨不得将她一脚踹将下去!
糟糕的是有的企业管理属于纯粹的“叫床”式。在根据企业实际情况想口号时,老人家们冥思苦想到头发都受到牵连时,终于想到了一句口号:团结就是力量!并兴师动众大肆训练。唱来唱去歌没唱好力量却无了影踪!说不定部分员工还趁机一团,结为一伙!有团有结到一定程度连团伙都有了,悲哉!
更可怕的是内部管理也存在“叫床式”:开会时激情飞扬,誓言整顿吏治改头换面,全面调整!让与会人员血脉喷张信心百倍。可会后便烟消云散,不见下文!一似叫床后的全身疲软!公司弊病问题暴露时则交代下来要进行彻底改革!可口号发完之后也是悄无声息。一似月黑风高之深夜几声叫床之后的寂静!
罗素先生曾在幸福论中说:须知参差多态乃是幸福的本源。改动一下:须知参差多态乃企业管理之本相。用在此倒觉深为贴切!当然有人会举手反对说,要通俗描述成“林子大了什么鸟都有”,这 太粗糙且不大文明。就还是委屈一下附和我这点薄面若何?
管理是企业发展的关键!倘若企业老总理智冷静,下边主管经理昏馈倒也不至于要了企业的老命,设若企业老总失去理智,下面主管经理人等纵使手眼通天也无济天事。结果便是另择道路一条!这就是通用汽车、惠尔普、安泰保险在用人时坚持辞退差劲的经理来拉动管理的原因!其真诚在于看重领头雁和雁群中的一只雁的区别以及择选标准。
如果说“拒绝处理表现不佳者的问题,不仅会使手下不好的雇员寒心还会使他们以为管理公司的家伙都是些笨蛋”这句话过于尖锐的话,就请让我们真心呼唤一句:为了企业的长治久安,无论是提升管理、还是提升品牌,无论是推行专案、还是具体的工作改进,都请多多“叫魂”少少“叫床”罢!












