真皮鞋穿一周后“皮开肉绽” 商家声称只维修不退货
一双新买的新皮鞋才穿一周鞋头即脱皮，拿回商场要求退货时商家称，只给维修不能退货。昨日上午，消费者黄女士致电本报，对商家如此做法表示不满。
据黄女士介绍，她于3月4日在明珠广场二楼“桃丽丝黛”女式鞋店内，花了140元购买了一双皮鞋，当她拿回家穿了6天后，发现该皮鞋头表层皮已开始脱落，把手轻轻一试，脱落面积也在扩大。
3月11日中午，她拿着这双皮鞋回到该店，要求商家退款，但商称告诉她，皮鞋只能送回厂家进行维修，不能退。黄女士说，此举说明商家想逃避“三包”责任。
昨日上午，记者就此到“桃丽丝黛”女式鞋店进行采访。明珠广场商管部一名负责人向记者解释说，黄女士在该店内购买的皮鞋已于她投诉的当天发往广州进行维修，这说明黄女士已经默许了商家的做法，否则她不会收下“维修单”。再者，黄女士的皮鞋头脱皮“有多种因素”在内，也不排除外力所致。至于商家为何在短时间内将皮鞋送修，是本着对顾客负责。最后，双方达成协议：等皮鞋返回后，根据“谁举证，谁鉴定”原则，根据检测结果处理。
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