厂商联动,造就强势区域市场 ——访“沃步”陕西代理商蔡清流

文/隋文博
在沃步全国营销精英队伍中,他虽然是2009年5月才刚刚加盟的一名新成员,却能在短短3个月的时间内,在陕西发展零售网点120多个,成为沃步团队中令人瞩目的新星。他就是沃步陕西代理商——蔡清流。
结缘:优越的产品 可信赖的厂家
年轻人总有一颗热血澎湃的心,一股四处闯荡为事业而奋斗的意志。早在1987年,祖籍福建石狮的蔡清流便跟随哥哥的朋友来到西安,开始了自己的财富探寻之路。生意经验丰富的他,在谈起与沃步合作的背后故事时,仍不免感叹于沃步鞋子的产品质量和款式,以及董事长丁建明对鞋产品独到的了解、善于和代理商沟通的能力。
都说生意人的朋友多,朋友多了路好走,蔡清流认识沃步正是缘于两个做了多年鞋业代理的朋友,他们的强力推荐让蔡清流对沃步品牌有了初步印象并建立起一定的信任度。于是,他开始刻意寻找“沃步”的信息。在他看来,产品是品牌的根。沃步产品自2007年开始有了质的飞跃,尤其是主打产品——慢跑鞋系列在市场上热销,其中几个款式曾一度出现脱销现象。虽然产品的优越性是蔡清流结缘“沃步”的主要原因之一,但最吸引蔡清流的却是沃步公司董事长丁建明。他认为,丁董对产品有独到的研究,并且能够抓住慢跑鞋这个市场空白利用契机以完善产品,从而使“沃步”迅速在市场中占有一席之地;另外,作为企业董事长,丁建明能虚心接受代理商的合理化建议和意见,更能包容对方的缺点,这才是最核心的合作基础。
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发展:上下互动 舍得投入与付出
从2009年5月20日到8月底,蔡清流猛开120多个“沃步”终端网点,且多数集中在市区和县城内,进货额达到一百多万,且回款及时,圆满达成厂家的预期目标。在谈及成功经验时,蔡清流认为,要把客户当成上帝。不仅要设身处地为客户着想,要让他们赚到钱,还必须守信兑现承诺。
他分析,为保证客户赚钱必须采取切实可行的具体措施:首先,要懂得感恩、回报。虽然沃步品牌在陕西市场才刚刚起步,但能够迅速发展壮大的重要原因是依靠老客户,以老客户带动新客户的模式来拓展市场。虽然对老客户来说,推荐新客户不用付出成本,也不是想从中得到额外的好处,但作为总代理,蔡清流却认为感谢老客户必不可少。他会给予一定的提成,或者在货款往来帐上结清,或者赠送些实用的礼品。“要懂得感恩回报那些帮助过你的人,这是做人做事的原则,有了良好的口碑才能保证事业长久。”其次,在开店方面要给予大力支持,尤其是对新客户。从确定店面位置、店铺装修到开业庆典等一些列运作,蔡清流每次都亲自到现场指导和跟踪,每个月定时与客户沟通,确保新店的质量;此外,在价格方面,蔡清流给予经销商较低的批发价,统一明码标价、规范管理,给足经销商利润空间;最后,蔡清流非常舍得投入与付出,从6月份开始就在当地投放了6个为期一年的车体广告,虽然这不是新鲜事,但在当地亦可称得上是桩“大投资”。根据的效果来看,非常理想,不少消费者根据广告电话询问卖场地址。在车体广告之外,蔡清流还在厂家定制了一万多双袜子,免费提供给经销商作为促销礼品。这两项措施的推出得到了厂家的肯定和支持,也得到了经销商的拥护,凝聚了人心,也收获了效果。
在做沃步品牌陕西市场规划时,蔡清流提出了这样的思考:在拓展终端网点数量的同时,大力提升现有网点的质量,最终达成终端网点质量既好又多。为此,必须做好产品规划和品牌推广的及时跟进。他设想,在厂商的共同努力和投入下,下一步陕西市场努力的方向将是:首先把现有的客户维护好,其次是要大力发展空白区域的终端网点,截至2010年再开拓200个左右的网点。正如这近半年来蔡清流的努力,上依厂家、下扶终端,厂商上下联动,沃步陕西市场定能从“新星”升格为“巨星”,成就强势区域市场。












