特价鞋是“歪货” 工商调解调换

2010-04-15   环球鞋网76
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   【环球鞋网】“感谢工商执法的同志,没有你们的帮助,我这双鞋很可能就换不回来了。”近日,筠连县沐爱镇张某几经周折,终于在工商执法人员的帮助下与经销商达成一致意见,满意地换到了一双新鞋。

  “特价的东西是不是就是歪货哦,为什么我买的新皮鞋十多天就坏了,下雨天居然还开始进水,请工商同志帮我讨个说法。”7月24日上午,一张姓男子到沐爱工商所投诉,称其十多天前在镇上赶集时看到一家商店卖特价皮鞋,就去试了一双,当时觉得比较合适,便花280元买了下来。没想到只穿了十来天,张某便发现鞋底出现了裂痕,下雨时也开始进水。7月20日,张某来到镇上找到经销商,要求调换一双新鞋,但经销商以张某买的是特价鞋,不属于“三包”范围为由拒绝更换。双方发生激烈争执后仍难达成一致意见。

  24日,张某来到沐爱工商所,请求工商所执法人员依法维护其合法权益。工商所执法人员了解情况后,立即与经销商联系,并核实了事情经过。经过向双方耐心宣传相关的法律、法规,最终使双方达成了一致意见:由张某补经销商60元,在经销商处重新挑选一双今年最新款的皮鞋。(环球鞋网)

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