鞋服培训之怪现状

文/王建四
2008年,国内一家知名服饰企业邀请笔者做全国订货会培训。事前,该公司营销总监多次与笔者沟通培训事宜,甚至再三邀笔者与其老总面谈,这是笔者多年培训生涯中很少遇到的事情。由于多方条件所限,笔者最终未能成行,改由营销总监一行专门飞过来与笔者面谈。一见面,营销总监就表示了歉意,言语之间颇为无奈,“您不要生气,我们不是针对您,而是以前确实吃过不少亏,如果这次培训还是搞砸了,估计以后都不用再做培训。”
其实,鞋服行业遭遇类似情况企业不在少数,他们大多处于刚做培训不久的状态。由于没有经验,在选择培训老师时一般看谁头衔多、吹得厉害或者培训费低就选择谁,结果往往没有达到预期效果,经常出现“上午一屋人,下午一半人,第二天几乎没人”的尴尬现象,让组织方非常难堪;而经销商失望之余,再碰到类似培训也就意兴阑珊,越来越不配合。
说实话,林子大了什么鸟都有。在中国的零售培训领域,靠做成功学起家、而没有任何零售经验,甚至没有在门店做过一天的南郭先生实在太多;很多人在包装自己时,动辄自称“大师”、“第一人”等,有的还会挂某某大学客座教授、金牌讲师的头衔(当然,有如此头衔而有真才实学的也不乏其人),要不就来个谁也无从考证的国际机构认证。企业如果没有经验就很容易吃亏上当。
因此,企业在选择培训老师时千万要慎重,要学会辨别优劣,尤其是那种影响力较大的200人以上的全国性培训更是如此。那到底应该如何选择培训老师呢?依笔者个人经验,总结四点供参考:
不看视频看书籍
5分钟的包装视频根本不可能反应老师的真实水平,但书籍就不一样了,讲师不可能短时间包装一本书,尤其是那种具有原创性的实战性书籍。那怎么根据书来判断呢?不要只看目录,要看内容,更要看出版后加印了多少次,一般来说加印次数越多,说明书籍越受终端学员欢迎!
网站宣传也需辨真假
一般培训讲师都会有自己的网站,花点时间看看老师的课程量如何,如果课程安排非常满,并且经常有很多企业是在重复邀请该老师授课,这也能在一定程度说明情况。但千万不
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要相信什么学员留言,那些十之八九都不可靠!也不要一味地网络搜索,看谁出现的次数多就想当然地以为谁有名谁的课程更好,因为现在的网络搜索引擎实在是很廉价,您说是不是?
不看虚衔看同行反映
讲师的适度包装都可以理解,但如果发现有的老师过份注重头衔包装就有问题了,因为太多的头衔很难一一考证。最好的方法就是联系曾经听过该老师课程的其他同行或学员,可以直接向他们了解该老师的授课风格、课程质量和学员反应,多问几位就更有说服力了。其实,笔者们现在的许多课程基本上都是通过同行介绍的。
不看价格看价值
除了一些战略性或关系非常铁的老客户,不同等级的培训讲师的课酬基本有个谱。一般地说那些平常课程量少的讲师会以低价来吸引订单,但这么做的结果很多时候就是做一个单死一个单,很少有后续业务。并且,越是没有课讲越是拼价格战,在价格竞争中循环往复。所以,企业在选择这种靠低价获取培训课程的老师时,要慎重考量。
作为培训机构,一定要对客户负责、对那些从全国各地赶过来的学员负责,更要对自己的讲师品牌以及所从事的事业负责。所以,培训讲师唯一可以做的就是提升自己的课程含金量,以真正实战实用的课程来获得客户和学员的微笑,这是讲师的责任,也是讲师存在的意义。
(王建四: 中国零售终端实战培训的代表性人物,中国零售终端营销实战讲师。长期坚持终端调研和驻店教练,致力于为中国零售终端提供解决问题的培训产品,其课程苛求实战性与可操作性。欢迎登陆网站:www.wangjiansi.com)












