“王子”执戟——记湖北王子鞋城[组图]

2010-04-15   环球鞋网1283
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戟,古代兵器的一种,具有勾啄和刺击双重功能,进可攻退可守,杀伤力强。王子鞋城执戟立于鄂州大地,在攻守之间游刃有余。
  

                                                                                                                      文/杨建
       目前,王子鞋城已实现二次腾飞,据记者了解,目前王子鞋城在规模、营业额居于全国连锁业态鞋城第一梯队。十余年间成绩斐然,王子鞋城最强大的优势在于什么?有何特色?本期,本报记者近距离接触王子鞋城,一探究竟。

完善系统的组织架构
       相较国内其他区域连锁鞋城而言,王子鞋城拥有更为完善的组织架构。公司自董事会以下,设立了加盟店管理中心、财务部、行政人事部、拓展部、工程部、采配中心、数据部、外联部等部门,对各部门、各岗位的职能进行了细分,在提升管理水平的同时,进一步完善公司管理机制,实现无纸化办公体系。比如,每天都会有实时的财务报表汇总到上级管理部门,为企业管理提供科学的数字分析,给整个公司管理思想的提高又带来了一个新的理念。

千挑万选再开店
       王子所有的门店,都选择在当地一级商圈,或为步行商业街,或为城区中心,或为繁华地段的十字路口……这在很大程度上保证了鞋城的人流量。
       王子鞋城重点选择在地级市开店拓展市场,少数具有发展潜力的县城也有入驻,通常一经进入便成为当地的鞋类销售主导。如,王子鞋城黄梅店,是当地称得上规模最大、品种最全、价格最低、服务最好的鞋子零售集散地。
       最重要的是,王子鞋城拥有多家门店自主产权,据总公司相关负责人介绍,“目前,宜昌店、襄樊店、荆门店等都拥有自主产权,此外公司在襄樊市劳动街拥有42个商业顶级门面的自主产权,面积达4200㎡。”如今,鞋企抢夺商铺资源的战争越加激烈。即便在地级市,一个单门头的商铺年租金也需以数十万元计,这还不包括不菲的转让费等。诸多鞋企不堪重负,折戟于此,王子鞋城却无此后顾之忧。

细分终端市场
       王子鞋城走大众路线,入驻的品牌很亲民;而天下名品入驻了更多的国际性大品牌,目的在于提高整个王子的档次和品味,顺应目前社会发展趋势。
       2007年以来,经过将近一年的发展,天下名品的销售情况及业绩已得到品牌公司的肯定。沙市、岳阳天下名品经营初具规模;荆门与襄樊天下名品由最初的独立运营,转变为并入王子鞋城内部经营;增设了南阳、宜昌、晓溪塔、仙桃王子鞋城名品区。天下名品已成为王子鞋城整体布局的重要组成。

鞋城也做自有品牌
       同时王子鞋城还开发了两个自有品牌:流行前沿、时尚元素。“流行前沿”是王子鞋城的一次新尝试,“流行前沿”将细节之美渗透至鞋子的细微之处,如颜色、装饰、跟型、楦型等。2009年2月,王子鞋城又推出了“时尚元素”。与“流行前沿”不同的是,“时尚元素”的目标消费群体定位为追求高品质生活的时尚女性,销售的货品也以供时尚真皮女鞋为主。
       值得一提的是,王子鞋城在推出“时尚元素”之前,举办了广告语征集活动。短短一个多月,就收到了来自全国各地的数千条广告语。这不仅是王子鞋城实力的体现,广大消费者的热心参与更起到了一箭双雕的作用。通过参与编制广告语活动,消费者势必对品牌持续关注,还可能会与亲朋好友说起王子鞋城,说起这个新的品牌,不但使品牌得到广泛传播,而且逐步培养了一批有“主人翁“意识的消费者。

统一管理入驻品牌
      王子鞋城的货品组合统一由武汉总公司管理,想要进入王子旗下的鞋城的代理商,需同武汉公司联系,选择想要进入的店铺。
      以王子鞋城湖北荆门店为例,进驻的品牌中,一楼有:梦特娇、花花公子、龙帝欧、啄木鸟、香港老爷车、奥康、蜘蛛王、台湾红蜻蜓、杰豪、顶派、兽霸、爱步、麦高、卡丹士、天美时、派对鸟、情雨一朵、玫瑰女人、舒丹妮、茉莉花等;二楼则涵盖了巨派、爽牌、德尼尔森、艾曼莲、三雄麒、巨日、安嘉莉、卡丁、骑士、台湾ABC、童天、足下登、康威、康踏、喜得龙、野力、龙之步、速龙、罗德曼、苹果、金苹果、步之霸等。
稍加分析可以看出,整个鞋城的货品组合涵盖了源自广州、温州、泉州、桐乡、成都等地的国内众多知名品牌,还有少数国际品牌;货品品类齐全,真皮男女鞋、时装鞋、PU女鞋、童鞋、运动鞋等,满足消费者多方面需求,真正实现了鞋类“一站式”购物目标。

行业竞争优势等级评
       最高 
       选址
       王子鞋城所有门店全部地处当地最好的商铺位置,如:宜昌分店位于宜昌市中心品牌一条街居中地段;沙市加盟店位于荆州市沙市区繁华的商业街北京中路;小溪塔加盟店位于宜昌市夷陵区夷陵大道,处在当地中心十字街转角处;襄樊加盟店位于长征路与解放路的交汇处,属于该市中心顶级位置……
       购物:
       以王子鞋城宜昌分店为例,其一至五楼总面积达2800㎡,其中营业面积有400㎡,库房面积达800㎡,办公区域达1200㎡,员工达92人。数据分析可见,400㎡的营业面积,为消费者提供优良的购物环境;库房面积与营业面积比例为2:1,一定程度上保证了货品的充足储备,不易出现货品滞涩、缺码等现象;王子鞋城的导购员、行政、后勤等所有人共同努力,为整个鞋城的正常运作,消费者的良好购物体验提供强大的支持。
       团队:
       王子鞋城强调:员工是创新和变革的最好源泉。公司尊重每一位员工,允许员工出现失误,但不允许犯同样的错误。在开放式的氛围中,鼓励员工多提问题、关心公司,营造畅所欲言的文化环境。员工可以直接向任何一位经理提出公司的改进意见,如被采纳还将得到奖励。在人才的引进和培养方面,公司不惜花重金对员工素质的提高进行培养和整体业绩的提升,经常组织员工参加一些内部交流会议、到优秀企业参观学习,开展拓展训练增强员工向心力。
       服务:
       衡量企业成功与否的重要标准就是让顾客“我们的老板”满意的程度。王子鞋城以顾客为中心,要求员工无论何时何地,只要顾客出现在3米范围内,都应该看着顾客的眼睛,主动打招呼,询问是否需要帮助。为了更好地服务顾客,王子鞋城要求员工今天能干的事不要拖到明天。只要顾客提出要求,店员就必须当天满足顾客。在收银台上,除了让顾客随意领取宣传品外,还有专为顾客提供的意见簿。


 


 



 

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