应收账款“三道坎”


文/马晓忠
近几年,面对快速发展的市场,温州大部分鞋企应收款回收难的问题日渐显现。应收账款的大量存在,导致鞋企大量流动资金被不合理占用,从而影响鞋企再生产。这让很多职业经理人束手无策,让很多鞋企头痛不已,甚至造成无数鞋企资金链断裂,并因此而死去。
鞋业作为劳动密集型产业,上游链包括供应商、皮料、鞋机等,下游链包括渠道商、代理商、经销商。鞋企夹在中间,只要有某个环节的资金流出现问题,鞋企就难以运转。例如,渠道商若不能及时将货款交还鞋企,鞋企自然很难将款项交还给供应商,那么,供应商也就很难一直支持鞋企的发展。这一竞相赊销,不仅惯坏了渠道商,还让企业陷入了困境。行内有句话:“不赊销等死,赊销找死”。
可见,资金链受影响的结果,必然导致一些资本实力不强的鞋企,在市场竞争中被挤压、被遗忘,甚至倒闭。那么,迅速发展的温州鞋企,其应收账款为什么会像滚雪球一样越
[NextPage]
滚越大呢?笔者认为,主要有以下三原因:
赊欠机制不健全
温州鞋企的产品同质化严重,运作方式跟风,渠道雷同,缺乏专业团队管理。在终端以价格作为与对手竞争的筹码,这导致渠道商的利润越来越薄,市场投入越来越大。在这种情况下,一些渠道商会借口生意不好而无限期地欠企业的钱,却把这些应付的货款转身投入到投资市场,如房产、股票、基金,最终所有的应付款由企业来承担,导致企业资金链出现问题,给企业的生存和发展带来严重的危机和影响,甚至影响到鞋企的生存。
特别是中小鞋企因销售困难,有时为了生存竞相赊销,惯坏了渠道商,造成渠道环节应收账款拖欠严重,甚至引发整体市场信用下降。
忽视账款的内部管理
温州鞋企规模不一,从家庭作坊到拥有几千人,甚至几万名员工的大中型厂家均有,鞋企的快速发展离不开渠道商在市场上的勤恳耕耘。几年或者几十年的合作,让很多企业主和渠道商跳出合作伙伴层面,称兄道弟,关系如同至亲。当渠道商就某一个区域市场,向企业主提出较为合理的资金支持时,企业主一般会不假思索地答应,并表示理解。另外,很多温州鞋企以销量为指标,甘愿冒应收账款风险,陷入泥潭。
这也从侧面反映出,温州鞋企管理者对于应收账款管理,无论是经验还是理论都十分缺乏。他们普遍只重销售业绩,而忽视包括应收账款管理在内的内部管理。
缺乏良好的收款心态
鞋企在发展过程中,一味地强调销售业绩,无视应收账款、退货、过度费用等风险因素,这无形中给职业经理和业务人员一种误导,只要销量(业绩)上去了,其它都无所谓。先完成销量再说,管它应收不应收,管它呆账还是坏账,反正不是我的钱,这典型的“打工心态”对鞋企的危害非常大。
另外,渠道商大都希望能尽量晚一些付款,业务人员如果积极地催款,会使他们心里不愉快。为了争取下一笔订单,缓和顾客情绪,有些业务人员在收款时就不够努力,轻易地承诺可以晚几天付款。这时业务人员,为了自身的眼前利益可以置货款风险于不顾,甚至可能瞒天过海,以至造成不可挽救的呆账坏账损失。而这些到最后都是由企业主独自去承担。
针对以上存在的问题,笔者认为:温州鞋企应加强和改善应收账款管理,首先要解决目标问题。利润最大化不是应收账款管理的目标,如果以利润最大化作为目标,可能会导致对风险的忽视和企业根本利益的舍弃。因为越来越多的企业发现:虽然利润表上的赢利数额非常可观,但企业可供支配的自由现金流却捉襟见肘。因此,应收账款管理的总目标应该树立企业价值最大化的理念,不能忽视资金的良好周转。一旦鞋企的资金流出现脱节,那么鞋企离倒闭也就不远了。












