“法国鳄鱼”鞋没穿多久就脱皮

2010-04-15   环球鞋网97
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    【环球鞋网】今年4月18日,南昌倪先生在南昌市中山路一商场的“LACOSTE”(法国鳄鱼)专柜购买了一双白色休闲鞋,鞋帮与鞋底有连为一体的涂层,价格为738元。5月4日,倪先生在洗刷这双鞋子的时候,发现鞋帮与鞋底连接处的涂层有脱落现象,严重影响美观。于是,他立即找到专柜,要求换新,但遭到对方拒绝。

    记者跑腿:记者就此联系了南昌市东湖区消协,对此消协认为,鞋表面涂层脱落,虽未在三包相关规定的范畴内,但直接影响鞋子的美观和正常使用,商家理应为之修复,如无法修复应予以退还。最终,经记者和消协介入,该鞋专柜同意为消费者全额退款,倪先生拿回了738元购鞋款。

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