知识经济时代，人力资源管理体制面临很多问题，转变传统的人力资源管理观念，推行人本管理成为企业成败的一个关键。电子商务是一种全新的商业运作模式,无论从深度还是广度上,都强烈地冲击着传统的管理模式,给传统的管理理论和方法带来了严峻的挑战。面对新的竞争环境与挑战,如何有效管理人力资源成为企业获取并保持竞争优势的关键。而对于IT企业来说，“人才”作为最重要的资产，怎样进行战略性的管理,更是21世纪的重要使命。

    人力资源管理活动及其结果不仅受到宏观经济条件、劳动力市场、法律法规等外部环境因素的影响，还受到组织的目标、政策、组织文化、管理方式等内在因素的影响。而决定人力资源管理成败的关键则是人才的招聘与录用工作。

    新兴电子商务网站淘鞋网（www.taoxie.cn）招聘就是成功的范例。它通过人与事的配合以及人与人的协调，充分开发利用员工，实现所招人员与待聘岗位的有效匹配，将个人特征与工作岗位的特征有机地结合起来。
据了解，该公司现有员工60人，其中男性79%；女性21%。按学历机构分：硕士以上5%，大学本科40%，大专28%，中专及以下29%。按工作性质分：管理人员47%（高层管理人员 25%，中层管理人员 30%，其他管理人员13%），专业技术人员32%和销售人员31%（高级职称14%，中级职称49%，初级职称37%），其他人员22%。平均年龄为26岁，真正意义上实现高、中、低知识结构的有效组合。

    2009对于国内很多中小型民企来说都或多或少的留有着特殊的"意味"。《劳动合同法》的颁布与实施，在有效保护了劳动者的合法权益、大力规范了企业用工行为的同时也对企业的管理提出了更高的要求。在企业年终峰会上，人员的"资本化"和"成本化"，一跃成为峰会的重点话题。现在企业老总与人力资源部讨论中都反复强调人力成本的问题。市场还是那个市场，产品还是那个产品，人员也还是那些人员，利润空间还是那些利润空间，而成本却已今非昔比！

    大环境不容乐观，然而，据淘鞋网人力资源负责人称，该公司2009年的人力资源配置不会下降，反而会有上升的局面。其中主要在技术和客服板块上注入新的力量，优化原有的管理水平，进一步为提升销售做好人才储备工作。至于人力成本的增加，负责人表示，在用好人的同时，成本适当增加是企业早已有之的思想准备，而一般岗位的薪酬待遇将参考用工市场，在增加人数的时候，相对的增加部份费用。另外，还会在人员培训上增加一部份投入，有效用于人才的素质培养和提升。

    从传统企业和IT企业的不同反映上来看，金融危机对于传统产业人力资源工作的影响大于IT企业，新兴电子商务企业能逆市而上，说明市场对新渠道新事物接受程度在提高，这也从另一个角度催促传统产业必须快马加鞭的建立电子商务营销机制，才能更有效的带动销售，从而稳定人才配置，促进企业人力资源工作的有效开展。