代理商的新观念、新做法

2010-04-15   环球鞋网131
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     市场主要靠渠道驱动、产品驱动、品牌驱动、服务驱动来提升的;在内衣裤行业以批发、专营、加盟零售店为主要销售渠道的品牌显得更为重要;当市场高度覆盖与重叠时,唯有依靠品牌与服务来解决提升。这好比汽车的四个轮子,缺一不可,只是在不同阶段依靠哪两个轮子来驱动汽车前行;刚开始时,汽车前行的动力主要靠产品和渠道来驱动;等到发展到一定的阶段,市场的进一步提升则依靠品牌驱动和服务驱动;分析之后多数的代理商正处于此阶段,只要进一步做好了品牌和服务驱动,我们代理商将更经久稳健的发展,销售额必将如日中天。
面对新的营销策略,我们的营销观念需适应以下的四个转变及心态的调整:

     一、由坐商向行商的转变

     现在相当部分代理商,总习惯于按原有的批发经验在家等着客户上门进货,而不会主动出去找市场;另外,部分代理商随着与厂家合作时间的延长,也出现管理上的松懈和麻木,任由业绩、销售沉入自然销售的沼泽中;当其遇上危机或困难时,不是主动寻求解决方案,而是一味埋怨,坐、等、靠、要,将希望寄托在厂家手里;坐与行就一字差,却又是天壤之别。

      二、业务模式的转变

      代理商应充分的意识到,传统的代理批发业务发展正处于竞争白热化和瓶颈上,由于形象、服务等未能跟得上去,所以销量一直波动较大;为了做好形象、服务提升销量;重心需向批零、专营转移;现在,很难想象一个代理商若没有自已的零售店或样板店,而依靠单纯的批发业务可以取得大成功的;而往往成功的代理商其自营店销售做的也是非常出色的;所以希望代理商应与时俱进,紧跟市场步伐逐步向批零、专营相结合的业务模式转变。

      三、品牌代理方式的转变

      代理商的发展壮大之路,一般是由单品牌代理开始,先将单品牌做大做强;而后,随着实力的增强,逐步实现多品牌,多产品的代理方式;当代理商发展到一定阶段,并不反对代理商做这些业务上的一些尝试;但是有很多部分代理商不加以判断、盲目选择经营同类品牌,形成同一店铺内,相互“打架”,销售总量却不见有上升的局面;所以要提倡导科学的代理方式,建议代理商由多品牌混合经营方式转向主次代理方式或单品单牌的代理方式。

     四、业务管理方式的转变

      随着代理商的规模越来越大,网点越来越多,员工越来越多,管理的要求自动然越来越细、越来越高;原来那种既是老板又是店员,既是业务员又跟单员的个体粗放式的管理,已经远远跟不上市场发展的要求;管理在很大的程度上已成为制约我们代理商发展中的一个瓶颈,寻求更高层次的管理人员迫在眉睫,整个管理运作极积向公司化、企业化运作转变。

      所以,要做批发兼零售、专卖的路线,就需从现在开始去做和思考以下的几点:

     1、成立品牌小组

     务必成立品牌小组(业务3人、培训老师1人)专人负责品牌的市场开拓、维护和管理,以及与厂部对接工作,以便方针政策得以更快落实。

     2、设立旗舰店、加大广告宣传

     代理商必须要在其所在的城区至少开设一家品牌直营旗舰店,5-8家加盟店,其中直营旗舰店面积不得少于30平方米。在旗舰店附近或商业区寻找合适广告位,至少发布不少于50平方米以上的广告画;

     3、加强店员管理

     要求每个终端商应加大对店铺的监管力度,应做到每周一盘点,每周一考核,每周一例会、每周一暗访。

     4、严格商圈管理

     严格自律,并约束所辖加盟商、经销商,不得窜货,不得跨区域、跨商圈销售;并执行公司统一零售价,以维护市场价格秩序,保证市级代理商、加盟商的根本利益。

     5、加大促销力度

     代理商应加大终端促销力度,充分利用厂家政策;既跟着厂家节奏走,也可主动促销,主动求变,自我策划;做到月月有主题,月月有促销,月月有增长;充分利用秋冬节日多的特点,做好节日促销。

     6、细化销售管理

     对终端工作细化、销售量化,具体到每一个终端,具体到每一个人,务必人人有任务,店店有指标,月月有评估,月月有奖罚。

     7、优化客户管理

      代理商要建立终端商档案,终端商要建立顾客档案,实行会员制式的“动态营销”,最大程度巩固老客户,拓展新客户等。 

     在新的路线、新的方针政策下,发展的机会将会更多,要求我们代理商思路也会越广;只要代理商有思路和积极的想法,稳中求变,必将会有更大的出路。

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