“星期六”鞋子修后留烫痕

2010-04-15   环球鞋网81
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    南昌市民郭女士反映,7月12日,在南昌市某商场“星期六”专柜,她买了一双黑色平底凉鞋,折后价269元。可是才穿了半天,郭女士发现,左脚鞋出现了脱皮的现象。“当时我就将鞋子送至专柜维修,一周后,我取鞋子时发现,鞋子出现脱皮的地方已经露了内部的纤维层,而且修补处周围也出现烫痕。”郭女士说,这烫伤很可能是维修时留下的。对此,商家并未给她一个满意的答复。

    昨日上午,记者陪同郭女士来到该专柜。该专柜的一负责人告诉记者,鞋子脱皮是人为损坏的,根据厂家三包规定,她们只能进行维修。该工作人员还表示,鞋子维修处周围受热的痕迹并不是维修时造成的。最终,经记者协调,该负责人表示,她们会将这双鞋子寄回厂家进行质量鉴定,如果确认是鞋子存在质量问题,将为郭女士免费更换一双新鞋。

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