特价鞋连换三次依然问题不断
“8月1日，我在中山路某商场索菲娅专柜，花99元购买了一双特价女鞋，可这新买的鞋仅四天就因为鞋底脱胶连换了三次，可换的鞋子还是有问题。我要求商家退货，对方却表示只能换不能退。”8日，市民小刘向本报投诉。
当日上午，记者随同小刘来到该商场的索菲娅专柜。商场一楼层的主管和索菲娅厂家的工作人员联系后表示，小刘的皮鞋脱胶面积很小，所以只能修不能换。最后，在记者的协调下，该主管同意如果修好的皮鞋再出现脱胶问题，就帮小刘退款。
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