现在美联合的产品和客户遍布世界各地，美联合在短短的三年能取得发展得如此迅速，和它有一位睿智、果敢、远见、博学的带头人是密切相关的。他就是公司总经理黄昭兴。

塞翁失马，入对行

    1990年，高中毕业的黄总，由于客观原因，没能进入大学。曾经一度失意沮丧，甚至一蹶不振。在一次偶然中，他看见一家皮革工厂正在招人，于是报着试一试的想法去报了名，谁知在工厂的考试中，居然考了100分，于是重新树立信心。也因此黄总成了这个工厂的一个技术工人，从此和皮革加工结下了不解之缘。也许这正应了那句话：上帝在对你关闭一扇门的同时，也对你打开了一扇窗。塞翁失马，焉知非富？

     2000年，黄总和朋友合作开始了自己的创业之路，在工厂学到的技术为他的创业打下坚实的基础。在创业过程中，尽管风雨兼程，但辛勤的汗水终究浇灌出丰硕的果实。2004年，在广大客户和供应商的支持和帮助下，建立了美联合塑胶工艺有限公司，公司规模不短壮大，公司体制不断完善。

     事业成功靠的是1%机遇和99%的努力，美联合的发展用事实证明了这个观点。走进黄总的办公室，最引人注目的就是书柜里面一排排的书，让人感觉像走进的是一个书房。黄总说每次遇到什么不懂的，就查找有关书籍。“书中自有黄金屋”。一个人只有不断的读各方面的书籍，思想意识才能不断更新进步，才能跟上时代的脚步。你可以不读书，不学习，但是你的竞争对手却在进步，市场竞争也犹如逆水行舟，不进则退。所以要不断给自己充电。”也许正是他的不断求知上进的精神和辛勤的努力，使美联合在市场的大潮中乘风波浪，奋勇向前。

      管理，做个掌舵的船长

      “管理对公司的发展至关重要。”黄总说，管理包括三部分：财力，人力，物力。但是最重要的管理人力，因为其他两个都是靠人去管的。

      正是在这样一个思想的指引下，美联合特别注重对员工的培养，定期举办员工培训课，提高员工的技能、思想意识和管理能力等，“公司对员工的培养，一方面提高了员工的素质，更好的进行工作，另一方面也能够使员工觉得公司给他们提供了一个发展提高的平台，对他们加以正确的引导，使他们树立工作的的目标，从而对公司产生归属感，这对公司人员的稳定和工作的热情的提供也至关重要。”黄总深有感触的说。

     “做为一个最高管理者，不一定要事必躬亲，应该是一个掌舵的船长，把握大的方向和战略，懂得适当放权，让其他的船员配合自己的指挥。”黄总说，放权可以使员工的能力得到发挥，更能开阔自己的思想和眼界，当别人的意见和自己的意见不同时，他会认真的倾听别人的意见，吸取别人意见的可取之处，从而使自己的眼界更开阔。作为一个企业领导人，应该有宽阔的胸怀去接纳别人的意见，才能进步，才能不断更新自己的意识。

客户，更是朋友

     “客户，更是朋友！”，黄总说这是他在创业过程得到的最宝贵的经验，也是他一贯对客户的态度。每个美联合的客户和供应商，他总是像对待朋友那样坦诚的对待他们，对待客户的要求总是尽量满足，无论大客户还是小客户都同等对待，在客户遇到困难的时候，他总是竭尽所能的帮助解决。就如从今年7月出口退税的调整，尽管美联合的外贸出口也受到一些影响，但是，美联合主动提出分担客户的运输费和港口费用。黄总介绍说，对退税调整带来的影响，美联合会依靠加强创新，生产特色产品来破解，而不会靠提高出口成本，从而也降低了客户的出口压力。

     讲诚信，是美联合赢得客户信赖的另一法宝。黄总对诚信有他独到的见解，“诚，左边一个言，右边一个成；信，一个人，一个言；也就是说一个人把说出来的话，做到了，事情就能成了。言必行，行必果！”。

     美联合对客户的作风和付出，使它在客户中赢得了良好的口碑。老客户也很乐意介绍新的客户给美联合，于是美联合形成了一个稳定的客户群体的同时，客户数量也在不断的增长。在美联合融资等方面，客户和供应商给美联合给予了很多的帮助。这种和客户之间朋友似的合作，也是美联合成功的重要秘诀。

对手，也是战友

     尽管商场如战场，但美联合对待竞争对手却有自己的原则——把竞争对手看成是战友。对竞争对手，美联合不是采取压制、扼杀的手段，而是用宽广的胸怀容纳他们，甚至在适当的帮助他们，也可以在一些领域进行合作，从而形成优势互补、共赢的局面。 “恶性的竞争必然会形成两败俱伤的局面，所以我更愿意把对手看成是战友，这样不仅能促进自身的发展，更能使整个行业向着健康、积极的方向发展，这是每个企业都肩负的社会责任。”黄总幽默的说，“在帮助你的竞争对手的同时，也是在帮助我们自己。因为这样至少减少了一个‘说坏话’的敌人”。

  网络推广，必然选择

      如何推广自己的品牌？如何进一步扩大自己的客户群体？正是带着这样的问题，2005年9月，美联合加入了环球鞋网，依靠网络推广自己的品牌。“网络推广应该是目前最适合我们做鞋材方面的企业的推广方式，跟其他媒体推广方式相比，网络推广成本低，且覆盖地域之广，是其他媒体难以达到的，针对性也很强。加入你们环球鞋网进行推广以来效果还是挺显著的，经常有全国各地的鞋厂、包袋厂、服装厂、合成革厂、二层皮厂、贸易商在你们平台上看到我们的产品后，打电话来咨询我们的产品，并且做成了几个订单，这里面也有香港的订单。接下来，我们会请专人来负责这块，网络推广也将是我们优先选择的推广方式。”黄总饶有兴致地说。

   后记：

    整个采访过程，黄总的谈吐举止都让人领略到了他作为企业领导人的睿智、果敢、博学和远见，黄总的言谈更让人产生一种感觉，那就是踏实，没有商人的浮夸和铺张，有的是一个儒者似的博学和实事求是。相信美联合在这样一位船长的带领下一定会乘风破浪，向更高的层次迈进的。