内联升，历经百年沧桑，成为全国最大的手工布鞋生产企业。在这个追逐时尚的年代，内联升人依旧对老字号品牌充满信心，“穿运动鞋，您可能会选阿迪、耐克，而穿布鞋就要选择内联升”。在优胜劣汰的市场经济法则下，“老字号”企业在光环下的积极创新和品牌塑造成为其取胜的关键。   

    从老头鞋到3000余种花色

    “企业能够生存一百多年，品牌不断创新是保持活力的关键”，这是今日内联升人信奉的准则。“然而没有产品创新就谈不上品牌创新。”内联升负责人这样对记者解释。

    内联升品牌由来已久，在京城给达官贵人做朝靴起家的内联升，历史上自然将目标客户群锁定为男性，而除了朝靴外，俗称的黑布鞋就成为其主要产品。随着时间推移，市场需求变化，老字号立足今日，就必须与时俱进地创新产品以及工艺。

    记者了解到，今日的内联升创造出了自己的经营特色和产品特色。除了男性和老年群体外，青年、儿童和女性消费者均被锁定为目标顾客。内联升负责人介绍，目前企业产品共有花色品种3000余种，而款式也多样化，不仅仅拘泥于布鞋，不同款式的皮鞋、拖鞋等都有涉及。

    在商品创新的同时，内联升的制作工艺自然也有改进。“目前的布鞋一改之前用米袋等废布料制作的方法，在取材上已经采用企业定制的新布”，内联升负责人介绍，取材变化了，布鞋的制作工艺也相应改进，如之前的人工合布今日都被机器替代。为了满足消费者今日对鞋子舒适程度的挑剔，内联升也改变之前一味追求结实的制作理念，让鞋底足够软，在舒适度上下功夫。

    国际歌与同一首歌共唱

    如果说内联升的产品创新是品牌创新的一部分，那么管理创新就是品牌创新的保证。老字号企业百年屹立不倒，是得益于新时期创新管理模式的支持，而老字号改制成为其成功的关键一步。

    2002年，内联升进行股份制改造，成为人人持股的有限责任公司。这样的变革对员工的触动很大，员工变成了企业的主人，责任感增强，经济效益的好坏直接与每位员工的经济利益挂钩，企业也由此发生了一系列的变化。

    “那时候，我们是‘国际歌与同一首歌’齐唱”，内联升负责人感慨到，当时企业改制要应对复杂的外部竞争环境，要有高昂斗志，所以我们要高唱“国际歌”；而同时企业内部改制，更加要求员工团结一致，唱响“同一首歌”。

    改制后，内联升抓住一切机会，根据员工的实际情况，调动每一位员工的积极性，合理安排工作，保证每位员工有岗位，尽量不让员工掉队下岗。其负责人介绍，企业根据每个员工的特点发挥各自所长，手巧的可以做活，心灵的可以做销售，年龄大的员工依旧可以在二线做贡献。企业在培训时，还将“40、50”人员特意组织在一起，针对这一人群进行现代管理理念和技能方面的培训，如计算机系统的应用等等。
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    “现在的老员工很有上进心，宁可被罚钱，也不愿意在店内被通报批评业务不好”，相关负责人介绍。

    老字号发出现代管理新芽

    坐落在前门大栅栏的内联升总部，店内陈设保留了古香古色的京韵味道，但是这丝毫不与其现代化的管理模式冲突。向管理要效益，是近年来内联升不断改进提升的一项重要工作。
    “2000年，企业引入了计算机系统，管理完全实现数据化对接。”相关负责人介绍。

    据了解，目前内联升的局域网实现了企业财务、人事、商品进销存等方面的信息化管理，进入了生产、销售环节科学化管理轨道。“各种品类的鞋库存多少，卖了多少，甚至于谁卖的都能知道。”相关负责人介绍，这样的数据化管理可以降低产品的经营成本，避免不合理的库存，达到了科学有序管理的效果，对管理人员时时掌握业务情况，做出正确的经营决策也起到了基础性的作用。

    同时，在对外交流上，老字号也积极运用了网络的作用，建立了全方位展示自我的公司网站。“我们还及时将新品发布在网站上，以供客户和加盟商订购。”

    据悉，目前内联升在国内拥有约十几家加盟店和众多经销商，而对于今后的发展，内联升人的定位是，不求快速扩张，但一定要保持老字号原汁原味。

    历史追溯

    内联升创建于清咸丰三年（公元1853年），创始人赵廷是天津武清县人。他早年在一家鞋作坊学得一手制鞋技术，又积累了一定的管理经验。后来，由京城一位达官丁大将军出资千两白银入股，资助赵廷开办鞋店。当时，赵廷根据北京制鞋业的状况，认为北京制作朝靴的专业鞋店很少，于是决定办个朝靴店。打坐轿人的主意，为皇亲国戚、朝廷文武百官制作朝靴。

    “内联升”——“内”指大内即宫廷，“联升”示意顾客穿上此店制作的朝靴，可以在朝廷官运亨通，连升三级。

    内联升以制作朝靴起家，鞋底厚达32层。特色产品“千层底”鞋底每平方寸用麻绳纳81-100针，针码分布均匀。产品全部手工制作。

    内联升对来店做鞋的文武官员的靴鞋尺寸、式样等都逐一登记在册，如再次买鞋，只要派人告知，便可根据资料按要求迅速做好送去。同时，也为下级官员晋见朝官送礼提供了方便。一本详录京城王公贵族制鞋尺寸、爱好式样的《履中备载》由此而生。如今，鞋店的主要服务对象是普通百姓，但仍坚持对畸形或有特殊需要的予以定做，并可保留其鞋的尺寸及要求，满足顾客的要求。