打概念牌:定位要精, 挖掘要深

2010-04-15   环球鞋网173
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   2005年3月,SneakerPimps来到北京和上海,它不仅带来了全套乔丹鞋,还让两地鞋迷头一次看到了传说中的“艺术鞋”。“球鞋=艺术”作为一句口号被提出来。

  前个赛季,NIKE推出了划时代的款式Air Flightposite——风,当时的口号 “风,雷,你属于哪一派?”更是让无数毛头小子义无返顾地慷慨解囊。

  营销大师菲利普·科特勒曾指出:企业要想成功,必须在满足顾客需要方面超越顾客期望。联想起近一段时间以来国际品牌纷纷提出新的品牌口号,不难发现,这些跨国巨头带有“统一、鲜明、超越”色彩的宣传口号,已经超越了对产品本身性能的宣传,而是侧重于为消费者提供对未来生活的憧憬和规划。

  重创意,更要重“叫卖”

  前沿世纪顾问徐斌认为,对于体育品牌来说,有三个方面可以提高其核心竞争力。一是品牌部分,特别是品牌与体育明星、体育赛事的结合;二是产品部分:产品的概念和包装;三是设计的原创性。概念在体育用品品牌中更具有一致性,基本上都围绕有自己的梦想,敢于拼搏的主题,这些概念肯定是必要的,作为体育用品,背后是一种精神,这种精神需要有一个浓缩的概念或者说口号去表达,否则大家很难去感受。

  文化可以分为显性文化和隐性文化。所谓的显性文化,是指必须用显性的方法,将自己的情感表达出来,如文字或者其它方式,隐性文化则更多的是让大家去慢慢体会。而中国的消费者不喜欢慢慢体会,所以需要品牌直接地表达出来。”徐斌说,“这是一种潜意识,人们会自然的感觉有概念的产品质量比没有概念的产品质量做得好。”

  拿NIKE来说,它所提出的“球鞋=艺术”可以说是其品牌理念的再升华,因为大部分人都希望自己不流于世俗,实际上它潜在地用一个概念诱导了人们的购买需求。有时这个概念并不是真正的创新,只是一个新的表达方式。东方英雄营销策划有限公司总顾问唐朝分析说,很多大的品牌来到中国水土不服,其中一个原因是它们重创意,轻叫卖,概念实际上就体现在叫卖上。在中国目前的市场上,叫卖是最重要的。

  我们可以从其它行业得到借鉴。LG去年的巧克力手机广告铺天盖地,但包括公司自己也承认,这款手机在全球的推广是失败的,原因正在于它重了创意,而轻了叫卖,“I chokelate you”这样一句不明所以的话并不能激起人们的购买欲。

  再看一下烟草行业,从最开始不做宣传,到重视宣传,再到现在的拼命提炼概念。对于烟草这一特殊的行业来说,口号的提炼更为重要。广东的五叶神提炼的概念是“实干闯未来”,这个品牌的烟草售价比较低,它给人一种精神需求,即我现在在创业,明天就会成功,再看大红鹰的“大红鹰,胜利之鹰”,同样会给人这样一种感觉,而武汉红金龙的口号提炼更为精辟:“思想有多远,我们就能走多远”,因为吸烟的人往往给人一种他在思考的感觉。“这些概念的提炼无一例外地满足了人们的某种精神需求。运动品牌同样需要从精神层面去挖掘一些概念。”唐朝说。

  让概念的传播更有效

  概念的提炼是必要的,但当大家都说的时候,就会被同样的声音淹没,作用就体现不出来了。体育品牌在拼搏、胜利的大概念下再去寻找小概念有难度,如何将口号与品牌宣传、产品开发结合起来?如何让这句话发挥作用?

  首先应该考虑能否将品牌提炼的这句话变成流行用语,从提炼时就要求其水准和传播性,让人们都喜欢提,喜欢说。像动感地带的“我的地盘,我做主”,就成为很多情况下人们的一句彰显个性,还带有一些诙谐意味的口头禅。事实上,无论是锐步的“I am what Iam”(我就是我)还是麦当劳的“我就喜欢”,都反映出它们的消费者——年轻一族“强调独立和自主”的特性,这也是为什么越来越多的品牌主题都围绕着“酷”、“自己做主”、“我行我素”等理念而更新推广的原因。尤其是“就”字,尝试了从消费者的角度说话,表达了他们的所思所想,诉说了他们不一样的个性。

  有没有诙谐意味,有没有可传播性可以说是衡量体育品牌概念提炼的一个标准。第二是要把简单的口号贯穿到品牌的传播中去,通过明星、赛事或者活动来使得提炼出的理念深入人心。概念必须与一系列的传播手段配合好,才有可能让消费者产生共鸣,琅琅上口是概念炒作的第一步,接下来是要让这个概念成为推广活动的点睛之笔。

  “一个概念提出来,不一定就能感染消费者,需要各种手段持续不断地与消费者做深度的情感沟通,做精神层面的交流,才能和目标消费者产生共鸣,感染目标消费者,这不是一个简单的口号就能解决的问题。” 361°中国有限公司助理总裁夏友群说,“361°具有其它品牌所没有的DNA,大家知道,360°是一个圆,361°的含义是将过去画上一个圆满的句号,将完美升温,从新的一度出发,突破、超越自己,勇敢做自己。361°的品牌名称、品牌理念是深度的整合和完美契合,这是其它品牌所没有的优势。”

  对于“勇敢做自己”这个理念,361°在不同的阶段,会有不同的阐述,注重与消费者的沟通。理念的传达不能仅仅通过喊口号,361°通过各种活动,通过立体传播让其深入人心。361°与德国具有二十几年为国际大品牌服务经验的策划公司合作,制定品牌战略。361°将自己的营销方式称为新体营销。体育营销、事件营销、娱乐营销都是新体营销中的一部分。

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  361°一直坚持专业体育品牌的路线,因此体育营销是其新体营销的主体,这方面,别克是项目国际马拉松赛全球鼎级的合作伙伴和唯一指定运动装备,是国家羽毛球队的POP合作伙伴,并且刚刚签下林丹和张凌作为形象代言人。此外,别克还与CCTV5联合打造娱乐篮球活动,把战术行为事件化、娱乐化、活动化,这是别克采取的营销策略。传统的晋江模式是请明星作代言人,别克的营销则是对传统营销模式的一个突破。

  网络互动营销是别克营销的另一重要环节,361°是最早开始网络营销的企业之一。2003年361°与腾讯开始合作,在合作中,双方都获得了快速的发展,今年361°将实现与其网络合作媒体腾讯qq升级的目标:以前是单纯的在腾讯的体育频道、游戏频道冠名,现在除冠名外,还与两个频道以及网络联盟店、精品推荐、361°羽毛球俱乐部、跑吧等板块进行深度合作,此外还在腾讯网建立中国最大的“敢玩社区。”在游戏频道开创媒体合作的先河,通过游戏积分换取奖品。

  而锐步公司告诉记者,锐步将会通过其代言人,如姚明等,在彰显个人成就的同时,也向公众讲述他们所取得的这些个人成就背后的故事,从而使锐步的品牌形象和这些体育明星一起深入人心。

  广告的巧妙同样是理念传播的有效方式,NIKE曾有十几个广告片构成系列广告,通过画面的色调、诙谐幽默的情节让人感觉到这些广告之间的联系,我们的运动品牌广告往往用一个圆满的结果表现拼搏的主题,NIKE的这组广告最后一个镜头仍然是尝试后的失败,但主人公的奇思妙想往往让人忍俊不禁,留下深刻印象,而每个最有意思的镜头过后,画面上都会出现“just do it”的字眼,将理念自然而然的灌输到人们的脑海中,以至于人们在做其它尝试时,也会想到NIKE的广告以及它所传达的精神。

  让概念为功能添翼

  一个品牌在宣传时应有一个主线,即精神层面品牌文化的炒作,另外就是产品概念的炒作。精神层面的一旦提出就要延续很长时间,没有社会环境、人的价值太大的改变,会一直延续下去,在这条主线之外,需要在每段时间有个亮点来支撑,这个支撑,一是明星,二就是产品。

  对于运动品牌,如果没有产品概念的亮点,大家选择时的判断标准只能是好不好看,价格如何,这样就很容易产生一个问题,在产品功能上,做得好的和做得差的没有一个判断标准,最好的方式是自己去贴个标签。拿中国的一个快餐连锁“美国加州牛肉面大王”来说,很多店在做牛肉面,大家怎么去判断谁做得更好?去过加州的人都会知道,加州牛肉面根本是不存在的,但有了这个名字,人们就有了判断标准,这也可以算作概念的炒作。

  2006年9月5日,李宁公司发布了最新研发的核心科技——“李宁弓”。李宁方面称,这种技术运用中国古老的东方智慧,结合目前最新的研发成果,从而创造出一种全新的运动鞋减震理念。与其他产品总是拿一些当红或者过气明星来作代言相比,李宁很多款产品没有请过明星了。但是,对于产品功能的提炼,丝毫也不影响李宁的新产品成为市场上的明星,这便是提炼功能概念发挥的作用。

  一个人浑身都是优点,这个人往往不被关注,而这个人在某一方面具备特别大的优点,他便会成为人们追捧的对象。品牌也是如此,当它的某一功能被提炼出来,并赋予一个概念时,人们往往对它兴致倍增。“对于功能方面概念的挖掘,可以说在保健品行业中做得最为淋漓尽致,在服装类别中,保暖内衣也有很多这方面的尝试以及成功案例。从服装的产品开发上讲,真正的高科技不一定能谈得上,概念炒作的成分会比较多,可以考虑用科技装备加概念炒作的方式去做,在国内运动装市场还不够成熟的情况下,用这个方法还是比较有效的。”徐斌分析说。

  概念炒作尚需深度挖掘

  概念的来源有两种:一是这个产品本来就有这个功能,但大家不了解或者被忽视了,这时需要把概念提出来;二是去挖掘一个概念,即增强某一个特性,从而产生新的概念。

  现在市场上卖得很火的一款手机:恒基伟业的隐形商务手机,它所强调的功能就是可以拒绝部分电话,实际上在高端的手机市场很早就有手机具备这种功能,只是没有用一个概念明确地提出,它的目标群体并不是一线城市的消费者,而是在不够发达的地方,利用信息的不对称来诱导部分消费者购买。

  国外大品牌可能投入很大去做研发,从而出现一个概念,中国品牌在研发投入没有那么大的情况下去做一个概念也是必要的。举例来讲,去年才子提出了“锦绣中华”的概念,绣花的衣服卖得特别好。再比如报喜鸟推出的“清凉西服”概念:一般西服后背上是整个衬,不容易透气,报喜鸟西服在后背上只做半个衬,而且用透气性特别好的麻来做。其实这种做法在服装生产中已经有很长的历史了,但对于对服装不太懂的消费者来说,会被其吸引,认为这是报喜鸟的原创。而这正是营销人对于概念的深度挖掘,是品牌营销的功力所在。

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