缝机经销商在服务上寻找新空间

2010-04-15   环球鞋网47
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    随着年初火爆市场的回落,缝制设备市场进入冷淡平稳期,各地的缝制设备经销商趋于寻找新的市场,和在服务上寻找新的空间。

    经销商开始意识到,用户在购买设备车时已经更加理性,维权意识加强,对经销商服务的期望值逐渐增加,这种服务是贯穿于售前、售中、售后整个过程中的。在市场终端竞争愈发激烈的今天,经销商提高自己的服务质量,通过服务树立自己的品牌,是在竞争中获得生存、发展的前提。

    服务意识增添内容

    一是转变营销观念,使营销思路朝着经验型向技术型、个体型向组织型、感情型向服务型转变,从而把握市场、接近市场、影响市场、渗透市场和维护市场;

    二是加强产品市场定位,突出和强化产销在管理中的重要地位,加强市场调研和情报收集工作,建立合理的生产结构和布局;

    三是抓好产品促销,扩展营销网络。通过参加国内外重要的有关缝制设备产品的交易会,谋求合作,增强销售辐射力,扩大企业知名度。同时,以实力强、信誉好的大用户为核心,建立长期稳定的市场营销体系。

    已有经销商意识到,美观的服务店是更好地开展经营的有利条件,但不是赢得市场的决定条件,市场的赢家将属于那些苦练内功,提高服务质量的经销商。

    借助网络挖掘潜力

    新经济时代,是以数码知识、网络技术为基础,以创新为核心,由新科技所驱动,可持续发展的经济时代。在这样的时代,以电子商务为基础的网络营销将可以成功地规划出信息时代企业发展的商业模式。

    传统营销体系的成功依赖于严密的营销渠道的建设,并以大量人力与广告投入占领市场,而这些在网络时代将成为过去。网络的特征决定了网上营销的特征,并彻底改变了传统营销模式。市场调查、广告促销、经销代理等传统的营销手法都将与网络结合,不仅如此,网上营销还能充分运用网上的各种资源,形成以低成本投入,获取更大市场营销销售量的新型营销模式。国外一份权威调查显示,企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是传统营销工具的5倍到8倍,而使用网络获取信息的用户中,商业用户的比例高于接触传统营销工具的用户。

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