品牌形象的内容

　　品牌形象主要有三大块内容构成，即品牌文化形象、终端形象和品牌信誉。品牌文化形象

　　品牌文化形象是指消费者对品牌所体现的企业文化或品牌文化的整体认知和评价。企业文化是建立在品牌形象上的企业经营理念、价值观、道德规范、行为准则等企业行为的集中体现，体现了、个企业的精神风貌，对其员工产生着潜移默化的熏陶作用，对其倾慕的消费群体也深受其感染。品牌的发展基石是品牌的文化溯源和脉搏，每个成功品牌的背后都有其深厚的文化土壤，都有一个值得传递的感人故事。

　　品牌终端系统形象

　　品牌信誉

　　品牌信誉即品牌的美誉度，是指消费者及社会公众对一个品牌信任度的认知和评价，其实质是来源于消费者对产品的信任。品牌信誉是维护顾客品牌忠诚度的利器，是品牌施展和维持其魅力的重要介质。相对而言，知名度是木然地被动接受的过程，美誉度是愉悦地主动接受的过程，品牌美誉度的建立需要企业各方面的共同努力，品牌理念、产品诉求、服务水平、技术能力等因素缺一不可，建立与专业客户合作的合同诚信，扩大品牌在消费者中传递的频率、范围与速度。