新买的高跟鞋掉了掌维修后检测两种结果

2010-04-15   环球鞋网251
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       本报2月5日热线消息李女士买了一双280元的皮鞋,其中一只穿了半天就掉了掌。拿去商家要求调换时,商家给做了维修,随后又做了两次质量鉴定,而且两次的结果截然不同。质检部门的工作人员说,购买的商品要做检测,事前就不要进行维修。
  李女士告诉记者,1月8日,她在济南市经二路某商厦花280元买了一双某品牌女式皮棉鞋。哪知1月27日上午拿出来才穿了半天,其中一只鞋后跟上的掌就掉了下来,鞋跟也磨损了一块,她赶紧脱下鞋送到了商厦要求调换。
  1月29日,李女士来到商厦,被告知鞋修好了。李女士穿上一试,发现鞋掌虽然修好了,但仍感到两只鞋不一样高,于是要求调换。商场方面提出做质量检测,李女士表示同意。2月2日,质量检测的结果显示“未发现有相关的质量问题”。李女士说,鞋虽然修过了,但鞋跟处还能看出磨损的痕迹,而且穿上后感到往一边歪,怎么能是合格的呢。李女士再次向商场提出调换被拒绝。
  李女士提出再做一次质量检测。5日上午,商场张经理多带了一双新鞋,和她一起再次来到济南市质检所做质量检测。此次的检测结果为“经检验属质量问题,建议调换”。张经理随即表示,交50元折旧费,就给李女士换一双鞋。
  记者联系了济南质检所皮革部的谢先生。谢先生说,很多消费者发生类似的情况,都是因为没有好好看“三包”规定,比如“七天包退,八到十五天保换”等,都是以发票的开出日期为准的。像李女士这种情况,无法断定是否只穿了半天,而且既然要做质量检测,就不应该让商家维修。他们做检测报告只是以实物为依据,修过的鞋自然就检测不出一开始出现的问题了。
  5日下午,李女士告诉记者,她已经将此事投诉到当地工商部门,目前仍在协调解决中。
记 者 张庆村  实习生 卢 狄

 

 


 

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