揭秘:被央视315怒怼,耐克上榜的真相和结果是什么?

2017-03-17   环球鞋网1890
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知乎上有这么个问题,“负责的企业被央视 315 晚会曝光是一种怎样的体验?”关于问题的回答,有8个,仅第一个答案就得到了110人的赞同和14条评论。可见,这问题还是引起了相当一部分群体的共鸣和认同。

从答主的回答和后续的评论中,流露出这么一种观点,“每逢315所有的企业都得战战兢兢,你被曝光不是因为严重的产品质量等问题,或许只是公关没做好。”

对,可能公关没做好。

此次耐克曝出“气垫门”,持这种观点的人,不在少数。

首先,大家举了三星的例子,Note7的“质量门”事件,都很熟悉了,这事还被人民日报评为2016年度消费维权十件大事之一,不过这事并没有被315晚会提及。

其次,不排除是否有竞争对手在背后运作。阿迪强势反弹,安踏和李宁为首的国内运动鞋服品牌逐渐形成群起围攻之势。

耐克虽仍是行业老大,但已腹背受敌,压力山大,市场份额不断遭受挤压。耐克若是真因“气垫门”销量形象受损,这对竞争对手们来说,是个利好消息。

 

当然,以上两点仅仅是针对外因的猜测,更多的声音,还是把矛头直指耐克自身,部分观点听起来还挺像那么回事。

“气垫门”并非故意虚假宣传,问题来自耐克内部管理上的混乱

这个结论,有不止一位网友提到,靠谱程度比较高。

有网友翻出了2011年发生的耐克气垫事件。

当年,双气垫的产品未能通过国内的弯折测试,为了能够上市,就修改了产品设计,取消了一个气垫并顺利通过了检测。后来,虽然中国区零售部门发现了产品实物和资料不符的情况,但因当时耐克中国区重组后的比较混乱,缺乏有效的反馈途径,这事一来二去或被耽误,或被忽略,直到产品上市,消费者发现了问题。

然后,今年耐克确实又在重组(还是这位网友说的,好想跟他聊聊,他知道的不少),可能是部门众多导致产品叙述出了问题……

复刻球鞋减配不奇怪,国内外双重标准双重配置,是常事

所谓复刻,靠的就是情怀和复古,产品科技这时候肯定就不是排在第一位的东西了,更别提实在没有明显影响出穿着体验的情况下。有时,同一双复刻鞋款,还存在有气垫和没气垫的不同版本,售价上也有点小区别。这样的情况,说清楚了就没事,没说清楚就是欺骗消费者了。

耐克的鞋子越来越糙,对中国市场不够用心,消费者不够成熟

这是部分耐克粉丝的感受,做工粗糙,球鞋创新设计少,配色辣眼睛,推出复刻球鞋的频率略高,消费了大家的情怀……一句话,大家觉得,耐克对中国市场不够走心。

核心部件气垫产能不足

这个几乎不太可能,再不足,也不差大中华区的这300双吧。(对,你没看错,这些在大中华区就卖了这么多)

好了,来整理一下上面所说的,不管315有没有曝光三星,错了就是错了,耐克虚假宣传的事,基本是板上钉钉(不管什么原因造成的),没得洗白。只不过,按照之前的案例和消费者的忘性,耐克掏钱交了罚款,给了说法和赔偿,这事大概会不了了之,过段时间大家就忘了。该买的还是继续买,不买的照样不买。

至于大家一直提到的莆田鞋,这事基本属于产业毒瘤了,315曝光几次估计也不能解决问题。

最后,脑子是个好东西,希望大家都有,耐克的鞋你买不买,大家自己看着办吧。

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